مهندس حلول أول، الشرق الأوسط

الوصف

من نحن تأسست شركتنا على يد فريق من خبراء البنية التحتية السحابية، ونحن نقع عند تقاطع إدارة Kubernetes والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي. تمنح Palette الشركات تحكمًا كاملاً في دورة حياة Kubernetes عبر السحابة ومراكز البيانات والحافة - بطريقتهم الخاصة. توحد PaletteAI تصميم ونشر وحوكمة أعباء عمل الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. عندما تنضم إلينا، فإنك تساعد الشركات في قطاعات الاتصالات والرعاية الصحية والمالية والقطاع العام على الانتقال من مشاريع الذكاء الاصطناعي المنفصلة إلى ذكاء اصطناعي جاهز للإنتاج وقابل للتكرار على نطاق واسع. عن الوظيفة نحن نبحث عن مهندس حلول أول للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الشرق الأوسط. في هذا الدور، ستكون في صميم بعض المحادثات الأكثر تعقيدًا من الناحية الفنية والأهمية الاستراتيجية التي تحدث في البنية التحتية للمؤسسات اليوم؛ حيث تساعد العملاء والشركاء في جميع أنحاء المنطقة على تصميم ونشر والحصول على قيمة حقيقية من Palette وPalette Vertex وPaletteAI، وهي منصاتنا لإدارة Kubernetes والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي على أي نطاق وفي أي مكان. ستعمل كمستشار فني موثوق به طوال رحلة العميل الكاملة - من الاكتشاف الأولي إلى النشر في الإنتاج - لتشكيل كيفية تحديث المؤسسات وإدارة البنية التحتية لعصر الذكاء الاصطناعي دون إضافة المزيد من الأدوات أو التعقيد التشغيلي. سيؤثر عملك بشكل مباشر على نتائج المبيعات، ويسرع من اعتماد المنتج، ويدفع نجاح العملاء على المدى الطويل عبر الصناعات بما في ذلك الاتصالات والرعاية الصحية والمالية والقطاع العام. هذا دور عالي التأثير وموجه للعملاء. ستحتاج إلى خبرة فنية عميقة عبر Kubernetes والبنية التحتية السحابية الأصلية وأعباء عمل الذكاء الاصطناعي، مقترنة بمهارات الاتصال لترجمة تلك الخبرة إلى نتائج أعمال واضحة، والمصداقية للقيام بذلك أمام كل من فرق الهندسة وأصحاب المصلحة التنفيذيين. عن الفريق ستعمل كمستشار موثوق به وقائد للشركاء والعملاء خلال المشاركات المعقدة. لن يؤثر مدخلاتك على نتائج المبيعات فحسب، بل ستؤثر أيضًا على اتجاه المنتج واستراتيجيات الشركاء وأنماط الحلول القابلة للتكرار عبر المؤسسة. ستقوم بتطوير علاقات عميقة مع أصحاب المصلحة الفنيين والتنفيذيين، لتصبح المرجع الأول في استراتيجية Kubernetes والحوسبة الطرفية ونشر أعباء العمل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي داخل مؤسسات العملاء. يلعب مهندسو الميدان دورًا رئيسيًا في تثقيف العملاء والشركاء، مع تقديم ملاحظات لتحسين منتجاتنا وتنفيذ استراتيجية التسويق. الموقع: مقرها في دبي. مرونة السفر عبر منطقة الشرق الأوسط حسب الحاجة. مسؤوليات الوظيفة - الشراكة مع فريق المبيعات لدعم فرص المؤسسات عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع التركيز على الاتصالات والرعاية الصحية والمالية والقطاع العام. - قيادة جلسات الاكتشاف الفني والعروض التوضيحية ومشاركات إثبات القيمة مع العملاء والشركاء. استخدام أطر الاكتشاف المنظمة (BANT, MEDDPICC) للكشف عن محركات الأعمال، ومواءمة أصحاب المصلحة، وسلطة الميزانية، والجداول الزمنية للقرار؛ ترجمة النتائج إلى حالات عمل مقنعة ومقترحات فنية تحدد عائد الاستثمار وتوضح المسار من المشاريع التجريبية المنفصلة إلى الذكاء الاصطناعي الجاهز للإنتاج على نطاق واسع. - ترجمة متطلبات العملاء إلى بنى حلول تستفيد من Palette وPalette Vertex وPaletteAI، بما يتماشى مع أفضل ممارسات Kubernetes وحوكمة الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. - تقديم ورش عمل وعروض تقديمية وجلسات تمكين لكل من أصحاب المصلحة الفنيين والتنفيذيين. تأطير الحلول التقنية حول نتائج الأعمال - التكلفة والمخاطر والسرعة والامتثال وعائد الاستثمار في الأجهزة - للتأثير على المشترين من المستوى التنفيذي. - تقديم ملاحظات من الميدان للتأثير على اتجاه المنتج واستراتيجية التسويق. - دعم تمكين الشركاء ومشاركات العملاء المشتركة في المنطقة. - تمثيل Spectro Cloud في الفعاليات والمؤتمرات الصناعية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. - تطوير خبرة متخصصة في المتطلبات التنظيمية والامتثال في الشرق الأوسط وتوضيح قيمة Spectro Cloud في تلبية هذه الالتزامات. الحد الأدنى من المؤهلات - أكثر من 6 سنوات من الخبرة في هندسة الحلول، هندسة المبيعات، أو أدوار فنية مماثلة موجهة للعملاء. - خبرة قوية في Kubernetes (يفضل شهادة CKA) وتقنيات السحابة الأصلية. - الإلمام بأدوات CI/CD (Terraform, Git, Helm, YAML)، المصادقة/الترخيص (SSO, RBAC)، وأمن الحاويات. خبرة عملية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنشر في بيئات غير متجانسة (متعددة السحابات ومختلطة). - خبرة عملية مع سحابة عامة رئيسية واحدة على الأقل (AWS, Azure, GCP)؛ التعرض لعمليات النشر الهجينة والطرفية ميزة إضافية. - سجل حافل في دعم مشاركات مبيعات المؤسسات المعقدة باستخدام منهجيات الاكتشاف المنظمة والمبيعات القائمة على القيمة (BANT, MEDDPICC، أو ما يعادلها). - مهارات عرض وتواصل قوية لكل من الجماهير التقنية والتجارية. قدرة مثبتة على توضيح عائد الاستثمار، والتكلفة الإجمالية للملكية، وسرد حالات العمل للمديرين الماليين وأصحاب المصلحة التنفيذيين. - القدرة على السفر عبر منطقة الشرق الأوسط حسب الحاجة. المؤهلات المفضلة - خبرة في العمل مع أو لصالح عملاء أو شركاء المؤسسات في الشرق الأوسط، لا سيما في الخدمات المالية، الطاقة، الرعاية الصحية، الدفاع، أو القطاع العام. - تطوير خبرة متخصصة في المتطلبات التنظيمية والامتثال في الشرق الأوسط، وتوضيح قيمة Spectro Cloud في تلبية هذه الالتزامات عبر القطاعات الرئيسية. - التعرض لحركات مبيعات الشركاء/القنوات وتحديد المواقع التنافسية (VMware Tanzu, Nutanix Kubernetes Engine, Red Hat OpenShift, AWS EKS). - خلفية مع منصات Nutanix أو VMware – خبرة في تحديث البنية التحتية القديمة. - خبرة عملية في أعباء عمل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، بنية تحتية لوحدات معالجة الرسوميات (GPU)، أو أطر الاستدلال؛ التعرض لعمليات نشر الذكاء الاصطناعي الطرفية ميزة إضافية. - مهارات اللغة العربية (تحدثًا أو كتابة) ذات قيمة؛ الطلاقة في المصطلحات التقنية العربية للمؤسسات ميزة إضافية. - درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو خبرة عملية معادلة. لماذا تنضم إلينا - تشكيل مستقبل اعتماد Kubernetes المدفوع بالذكاء الاصطناعي عبر مؤسسات الشرق الأوسط وأنظمة الشركاء. مساعدة الشركات على تحويل استثمارات الأجهزة إلى نتائج إنتاجية على نطاق واسع. - الانضمام إلى شركة سريعة النمو ومبتكرة مدعومة من قبل مستثمرين رفيعي المستوى ويقودها فريق من خبراء البنية التحتية السحابية. - التعاون مع فريق عالمي وشغوف من الخبراء التقنيين والتجاريين عبر المبيعات والمنتجات ونجاح العملاء. - العمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط بمرونة واستقلالية في دور عالي التأثير حيث تؤثر استراتيجيتك التقنية بشكل مباشر على نتائج الصفقات وتثري أنماط الحلول القابلة للتكرار عبر المنطقة. عملية التوظيف في Spectro Cloud، نقدر وقتك وتفانيك خلال عملية التوظيف. لذلك، نهدف إلى ضمان أن تكون تفاعلاتنا فعالة ومركزة على تقديم القيمة. تتكون عملية المقابلة لأدوار هندسة المبيعات عادةً من ثلاث إلى أربع مراحل: - مقابلة الفرز الأولية - مقابلة مدير التوظيف، الزملاء، ومدير حساب المنطقة أو نائب الرئيس الإقليمي - عرض تقديمي / عرض توضيحي - مقابلة نهائية / جولة تنفيذية

ما ستقوم به

• • سيعمل مهندس الحلول الأول كمستشار فني موثوق به للعملاء والشركاء، ويوجههم خلال نشر منصات Kubernetes والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي. يتضمن هذا الدور قيادة الاكتشاف الفني، وتقديم ورش العمل، وتشكيل بنى الحلول لدفع نتائج المبيعات ونجاح العملاء على المدى الطويل.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة في هندسة الحلول أو هندسة المبيعات مع خبرة عميقة في Kubernetes وتقنيات السحابة الأصلية. مهارات الاتصال القوية مطلوبة لتوضيح قيمة الأعمال وعائد الاستثمار لأصحاب المصلحة التنفيذيين، بالإضافة إلى القدرة على السفر عبر الشرق الأوسط.

الأسئلة الشائعة