وظائف بلس — مدير أول للاجتماعات والفعاليات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير أول للاجتماعات والفعاليات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Senior Meeting & Events Manager AccorHotel
مقارنة الرواتب
10k – 18k درهم إماراتيثقة متوسطة · 10,000 درهم إماراتي/شهرياً – 18,000 درهم إماراتي/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة "لماذا تعمل لدى أكور؟ مسترشدين بهدفنا "ريادة فن الضيافة المسؤولة، وربط الثقافات، برعاية قلبية"، نمكّن كل عضو في الفريق من إضفاء شغفه وإبداعه على الحياة. في أكور، نؤمن بأن الضيافة عمل قلبي. نحن ندرك الطرق التي يخلق بها الشغف الفردي بعملنا والشعور المشترك بالإنجاز تجربة أكثر إرضاءً لضيوفنا. نحن نعزز هذه الثقافة من خلال مكان عمل متنوع وشامل يقدر مساهمة كل فرد من أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات إيجابية فيما يتعلق بأخلاقيات العمل والنزاهة، والسياحة المسؤولة، والتنمية المستدامة، والتواصل المجتمعي، والتنوع والشمول. مع مجموعة واسعة من الفنادق والعلامات التجارية الشهيرة، تقدم أكور فرصًا لا حدود لها للتقدم الوظيفي والتطوير المهني في جميع أنحاء العالم. انضم إلى الفريق حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك، وتنمو وتصنع مسارك، وتعمل بهدف، وتستمتع وتشعر بالتقدير. الحياة في موفنبيك المكان المناسب لتذوق الحياة - نؤمن بأن الضيافة الحقيقية تدور حول تحويل الإيماءات الصغيرة إلى لحظات دافئة للقلب. نحن نمكّن ضيوفنا من تذوق نكهة الحياة، وتحقيق التوازن بين المتعة الصغيرة وما هو جيد لهم - وجيد للعالم. وصف الوظيفة الدور مدير الاجتماعات والفعاليات الأول مسؤول عن دفع أعمال الاجتماعات والفعاليات بشكل استباقي إلى الفندق من خلال اكتساب أعمال جديدة، وتطوير الحسابات الحالية، وتحويل فرص الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE). يركز الدور بقوة على أنشطة المبيعات الخارجية، وتطوير الحسابات، وتوليد العملاء المحتملين، بهدف زيادة إيرادات الاجتماعات والفعاليات، وليالي الغرف الجماعية، ومساهمة الأغذية والمشروبات. المخرجات والمسؤوليات الرئيسية التخطيط والتنظيم: - يحدد بشكل استباقي ويستهدف ويطور فرص أعمال جديدة للاجتماعات والفعاليات للفندق. - يطور الأعمال من حسابات الشركات، والجهات الحكومية، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، ومنظمي المؤتمرات المحترفين (PCOs)، ووكالات الفعاليات، والجمعيات، وشركاء MICE المحتملين الآخرين. - يجري مكالمات مبيعات خارجية منتظمة، ومواعيد مع العملاء، وحملات مبيعات مكثفة، وأنشطة تواصل، وترفيه للعملاء لتوليد فرص MICE جديدة. - يطور ويحافظ على خط أنابيب مؤهل من أعمال MICE المحتملة والمبدئية والمؤكدة ويضمن المتابعة المستمرة لزيادة التحويل. - يحدد حسابات العملاء المحتملين الجدد ويعد خطط عمل فردية للحسابات مع إمكانات إيرادات واضحة وأهداف تحويل. - يستهدف بشكل استباقي الأعمال لفترات حاجة الفندق وتواريخ الطلب المنخفض بالتنسيق مع مدير المبيعات والتسويق للمجموعة وفريق الإيرادات. - يقيم أعمال المجموعات لزيادة المساهمة من المساحة العامة المتاحة، وتوليد إيرادات الغرف مع تحقيق ميزانيات الاجتماعات والفعاليات. - يقوم بتقييم جميع العملاء المحتملين قبل إرسال خطاب العرض، من حيث المكان المخصص أو الأسعار المعروضة - خاصة في منطقة محددة، ويطلب الموافقة المطلوبة لإتمام الحجز. - يضمن إدارة نظام إدارة الممتلكات (PMS) للمبيعات والتموين بشكل جيد، وصيانته وتحديثه وفقًا لسياسة ومعايير الشركة. - الإشراف والتواصل مع عمليات الاجتماعات والفعاليات أثناء الفعاليات وضمان رضا الضيوف طوال الفعالية. العمليات - يحافظ على نمط مكالمات مبيعات بمتوسط 25 مكالمة في الأسبوع. - ترفيه حسابين كحد أدنى في الأسبوع. - ينشئ ويحافظ على سجلات تاريخية لكل حساب ضمن قطاعاته السوقية. - يبحث عن معلومات استخباراتية من الحسابات والمنافسة. - يتفاعل ويتواصل بشكل وثيق مع أقسام الاستقبال، والحجوزات، والأغذية والمشروبات، وقسم الحفلات والمؤتمرات. - يساعد في حملات المبيعات المكثفة، بالتنسيق مع مساعد مدير المبيعات. - يطلب ويخدم أعمال الشركات والمجموعات على حد سواء. - يرتب جولات تفقدية للفندق. - حيثما ينطبق ذلك، ينسق ويتواصل بشكل وثيق مع مكتب المبيعات الدولي فيما يتعلق بحسابات/أسواق طلبات تقديم العروض (RFP) التي تخدمها المبيعات الخارجية. - يزيد من فرص البيع الإضافي كلما أمكن ذلك. المؤهلات التعليم - درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، إدارة الفعاليات، التسويق، أو مجال ذي صلة. - الشهادات المهنية في إدارة الفعاليات أو إدارة الضيافة ميزة إضافية. الخبرة - خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الاجتماعات والفعاليات، المؤتمرات والحفلات، إدارة الفعاليات، أو المبيعات ضمن صناعة الضيافة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. - يفضل خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور إشرافي أو إداري. - الخبرة في بيئة فندق 4 أو 5 نجوم مرغوبة للغاية. - سجل حافل في التخطيط والتنفيذ الناجح لفعاليات الشركات، والمؤتمرات، وحفلات الزفاف، والفعاليات الاجتماعية. المهارات التقنية - معرفة قوية بعمليات الحفلات والفعاليات. - خبرة في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) للفنادق، وأنظمة المبيعات والتموين (Opera Cloud، Anis، Cvent، Passkey، أو منصات مماثلة). - إتقان مجموعة برامج Microsoft Office، وخاصة Excel و PowerPoint و Outlook. - القدرة على إعداد مقترحات الفعاليات والعقود والميزانيات والتوقعات. الكفاءات الرئيسية - مهارات اتصال وتواصل ممتازة. - قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية. - مهارات تفاوض ومبيعات ممتازة. - القدرة على إدارة فعاليات متعددة في وقت واحد والعمل تحت الضغط. - اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. - قدرات قيادية وإدارة فريق. - عقلية تركز على العملاء مع شغف بتقديم تجارب ضيوف استثنائية. - وعي مالي مع القدرة على إدارة الميزانيات وزيادة الإيرادات. معلومات إضافية متطلبات اللغة - إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). - لغات إضافية مثل العربية، الروسية، الألمانية، الفرنسية، أو لغات عالمية أخرى تعتبر ميزة إضافية. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.
ما ستقوم به
- • مدير الاجتماعات والفعاليات الأول مسؤول عن دفع أعمال الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) من خلال المبيعات الاستباقية، وتطوير الحسابات، وتوليد العملاء المحتملين. كما يشرف على عمليات الفعاليات لضمان رضا الضيوف وزيادة مساهمة الإيرادات.
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات الضيافة أو إدارة الفعاليات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندق 4 أو 5 نجوم. مطلوب درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال ذي صلة، بالإضافة إلى إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) للفنادق وبرامج إدارة الفعاليات.
المزايا
- • فرص التقدم الوظيفي
- • مكان عمل شامل
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم أكور وثقافتها، وخاصة تركيزها على الضيافة المسؤولة والتنوع والشمول، وكيف تتوافق خبرتك معها.
كن مستعدًا لمناقشة سجل نجاحك في قيادة أعمال الاجتماعات والفعاليات، مع التركيز على اكتساب العملاء الجدد وتطوير الحسابات.
سلط الضوء على مهاراتك في التفاوض وإدارة المشاريع، وقدرتك على التعامل مع فعاليات متعددة تحت الضغط، وكيف تضمن رضا الضيوف.
أظهر إتقانك للغة الإنجليزية، وإذا كنت تتحدث لغات إضافية مثل العربية أو الروسية، فاذكر كيف يمكن أن تكون ميزة في هذا الدور.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات أول
مدير أول للاجتماعات والفعاليات
مدير مبيعات وتسويق
مدير فعاليات إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير الاجتماعات والفعاليات الأول؟
الدور الرئيسي هو دفع أعمال الاجتماعات والفعاليات بشكل استباقي إلى الفندق من خلال اكتساب أعمال جديدة، وتطوير الحسابات الحالية، وتحويل فرص الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE). يركز الدور بقوة على أنشطة المبيعات الخارجية، وتطوير الحسابات، وتوليد العملاء المحتملين، بهدف زيادة إيرادات الاجتماعات والفعاليات، وليالي الغرف الجماعية، ومساهمة الأغذية والمشروبات.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
مطلوب درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، إدارة الفعاليات، التسويق، أو مجال ذي صلة. تعتبر الشهادات المهنية في إدارة الفعاليات أو إدارة الضيافة ميزة إضافية.
ما هي الخبرة المطلوبة للتقدم لهذا الدور؟
مطلوب خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الاجتماعات والفعاليات، المؤتمرات والحفلات، إدارة الفعاليات، أو المبيعات ضمن صناعة الضيافة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يفضل خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور إشرافي أو إداري، والخبرة في بيئة فندق 4 أو 5 نجوم مرغوبة للغاية.
ما هي المهارات التقنية الأساسية المطلوبة؟
تشمل المهارات التقنية المطلوبة معرفة قوية بعمليات الحفلات والفعاليات، وخبرة في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) للفنادق وأنظمة المبيعات والتموين (مثل Opera Cloud، Anis، Cvent، Passkey)، وإتقان مجموعة برامج Microsoft Office، والقدرة على إعداد مقترحات الفعاليات والعقود والميزانيات والتوقعات.
ما هي اللغات المطلوبة لهذا الدور؟
مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). تعتبر اللغات الإضافية مثل العربية، الروسية، الألمانية، الفرنسية، أو لغات عالمية أخرى ميزة إضافية.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.