وظائف بلس — مدير أول - تصميم تجربة (داخلي) - توظيف تعاقدي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مطارات دبي
مدير أول - تصميم تجربة (داخلي) - توظيف تعاقدي
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Senior Manager - Experience Design (Interior) - Contractual Hire Dubai Airports
مقارنة الرواتب
AED 25k – AED 40kثقة متوسطة · AED 25,000/شهرياً – AED 40,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
هذا هو شعور المرونة الاستراتيجية والتطوير مدير أول - تصميم تجربة (داخلي) - توظيف تعاقدي تحدد مجموعة الاستراتيجية إلى أين نتجه، وماذا يعني ذلك، وكيف يبدو. يحلل فريق البحث لدينا الصناعة حتى لا نكون متأخرين أبدًا. يترجم التصميم الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. في إدارة البرامج، يتعلق الأمر أكثر بتسليم استراتيجياتنا إلى فوائد محققة. وينشئ فريق التخطيط المؤسسي لدينا استراتيجية بحيث نكون مرنين بما يكفي للاستجابة في صناعة سريعة التطور. ما ستقدمه - ستقوم بتطوير وتقديم رؤية مقنعة لرحلة المسافر الشاملة، وإنشاء مفاهيم خدمة مبتكرة ترفع من مكانة مطارات دبي العالمية. - ستقوم بترسيخ عقلية "العميل أولاً" عبر جميع أنشطة التصميم، مما يضمن فهمًا كاملاً وتلبية للاحتياجات الوظيفية والعاطفية للمسافرين. - ستستفيد من البيانات ورؤى المسافرين لتطوير مفاهيم عملية وقابلة للتطوير ونماذج أولية وحلول بنية تحتية تعزز تجربة المطار. - ستقوم بإنشاء وتنفيذ خطة رئيسية استراتيجية للتجربة، وتقديم مجموعة من الحلول المبتكرة التي تسعد العملاء وتميز مطارات دبي. - ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دمج تجربة العملاء بالكامل في خطط البنية التحتية والمشاريع الرأسمالية. - ستقوم بإنشاء أطر عمل لمراقبة وقياس وتحسين جودة تجارب المسافرين وعروض الخدمات بشكل مستمر. - ستقدم حلول تصميم مجدية اقتصاديًا وقابلة للتطبيق تشغيليًا وذات تأثير تجاري. - ستشارك مع الفرق الداخلية والاستشاريين الخارجيين ومقدمي الخدمات لضمان التسليم الناجح لمبادرات تصميم التجربة. ما ستحضره - سيكون لديك خبرة مثبتة في تصميم تجربة العملاء، أو تصميم الخدمات، أو التصميم المرتكز على الإنسان ضمن بيئات معقدة بإجمالي 10-12 عامًا من الخبرة. - ستتمتع بقدرة قوية على ترجمة رؤى المستخدم إلى حلول مبتكرة وعملية. - ستتمتع بعقلية تعتمد على البيانات مع القدرة على الاستفادة من رؤى العملاء والأبحاث. - ستتمتع بمهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير عبر وظائف متعددة، وأخيرًا، شغف بإنشاء تجارب عالمية المستوى تركز على العملاء. الحياة في مطارات دبي مطارات دبي هي شركة سريعة الحركة وسريعة النمو، وتتمحور حول تقديم تجارب مطار رائعة، 24 ساعة في اليوم. الحياة هنا تعني دائمًا الدفع - والدفع - للعمل بشكل أفضل وأكثر ذكاءً. معنا، سيتم تشجيعك على أن تكون أفضل ما يمكنك أن تكون. ستكون جزءًا من الفريق الذي يربط العالم. وفي كل فرصة، ستتجاوز؛ لتقديم مستقبل متقدم ومبتكر لنفسك ولأعمالنا، وإحداث تأثير يحقق الفائدة لدبي.
ما ستقوم به
- • - تطوير رؤية شاملة وخطة رئيسية استراتيجية لرحلة المسافر لتعزيز مكانة مطارات دبي العالمية. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج التصميم المرتكز على العملاء في مشاريع البنية التحتية والرأسمالية.
المتطلبات
يتطلب 10-12 عامًا من الخبرة في تصميم تجربة العملاء أو الخدمات أو التصميم المرتكز على الإنسان ضمن بيئات معقدة. يجب أن يمتلك عقلية تعتمد على البيانات ومهارات قوية في التأثير على أصحاب المصلحة.
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة أمثلة محددة لمشاريع تصميم تجربة العملاء أو الخدمات التي قمت بقيادتها في بيئات معقدة، مع التركيز على النتائج.
سلط الضوء على قدرتك على استخدام البيانات ورؤى المسافرين لدفع قرارات التصميم وكيف أثرت على النتائج التجارية.
أظهر مهاراتك في إدارة أصحاب المصلحة وكيف تعاونت مع فرق متعددة الوظائف لدمج تصميم التجربة في مشاريع البنية التحتية.
ابحث عن رؤية مطارات دبي ورسالتها، وكن مستعدًا لمناقشة كيف يمكن لخبرتك أن تساهم في أهدافهم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير أول لتجربة العملاء
مدير أول - تصميم تجربة (داخلي) - توظيف تعاقدي
رئيس قسم التصميم
مدير برنامج استراتيجي
الأسئلة الشائعة
ما هو المسمى الوظيفي لهذا الدور؟
المسمى الوظيفي هو مدير أول - تصميم تجربة (داخلي) - توظيف تعاقدي.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب الدور 10-12 عامًا من الخبرة في تصميم تجربة العملاء أو تصميم الخدمات أو التصميم المرتكز على الإنسان ضمن بيئات معقدة.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير رؤية مقنعة لرحلة المسافر، وترسيخ عقلية "العميل أولاً"، والاستفادة من البيانات ورؤى المسافرين لتطوير حلول، وإنشاء خطة رئيسية استراتيجية للتجربة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وإنشاء أطر عمل لمراقبة وتحسين تجارب المسافرين، وتقديم حلول تصميم مجدية اقتصاديًا، والشراكة مع الفرق الداخلية والخارجية.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لهذا الدور؟
تشمل المهارات الأساسية الخبرة في تصميم تجربة العملاء أو الخدمات أو التصميم المرتكز على الإنسان، والقدرة على ترجمة رؤى المستخدم إلى حلول، وعقلية تعتمد على البيانات، ومهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير، والشغف بإنشاء تجارب عالمية المستوى تركز على العملاء.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.