GetYourGuide
مدير حسابات أول
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Senior Account Manager
مقارنة الرواتب
AED 20k – AED 35kثقة متوسطة · AED 20,000/شهرياً – AED 35,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
غيّر طريقة سفر العالم انضم إلى رحلة GetYourGuide لربط الناس بتجارب سفر لا تُنسى حول العالم. يعتمد الملايين علينا في الأنشطة الفريدة التي يمكنهم الوثوق بها، وكل ذلك مدعوم بالتزامنا بجعل كل رحلة استثنائية - بما في ذلك رحلتك. هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكانياتك مع مجتمع من المستكشفين؟ ابحث عن دورك التالي في مقرنا الرئيسي في برلين أو أحد مكاتبنا المحلية حول العالم، من نيويورك إلى بانكوك. توجه إلى getyourguide.careers [https://www.getyourguide.careers/] لاتخاذ الخطوة الأولى. مهمة الفريق نحن نبحث عن مدير حسابات أول متحمس وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا في دبي. في هذا الدور، ستمتلك وتنمي مجموعة من أكبر حساباتنا وأكثرها استراتيجية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا، وتبني علاقات مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى وتدفع أداء الشركاء القابل للقياس. ستقود تخطيط الأعمال المشترك ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وتحدد وتنفذ مبادرات النمو من البداية إلى النهاية، وتتفاوض على تحسينات تجارية تفتح قيمة مشتركة. بصفتك مستشارًا موثوقًا به وقائد فريق غير رسمي، ستتعاون بشكل وثيق مع الشركاء متعددي الوظائف، وتساعد في إزالة معوقات التنفيذ (بما في ذلك مواضيع الاتصال والتشغيل عند الحاجة)، وتشارك أفضل الممارسات التي ترفع أداء الفريق وتساعد على توسيع نطاق ما ينجح. مهمتك: - تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى (بما في ذلك الإدارة العليا)، وامتلاك حسابات أكبر وأكثر تعقيدًا. - امتلاك تخطيط الحسابات الاستراتيجي، بما في ذلك مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وخطط الأعمال المشتركة، وروايات الأداء الجاهزة للإدارة التنفيذية. - تحديد وقيادة مبادرات النمو مع حساباتك الرئيسية - من وضع الأفكار ودراسة الجدوى إلى التنفيذ وإدارة المشاريع وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير. - الاستفادة من الشركاء الداخليين متعددي الوظائف (مثل العمليات، المحتوى، التسويق، المنتج، المالية/القانونية عند الحاجة) لفتح الفرص وإزالة المعوقات. - استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل وحل المشكلات الفنية والتشغيلية للشركاء للحفاظ على أداء قوي (مثل التوفر/دقة التسعير، الاتصال عبر مديري القنوات أو تكاملات API، مشكلات تدفق الحجز). - عرض وكسب الفرص المحددة مثل إطلاق أنشطة جديدة، وزيادة التوفر، والتفاوض على التحسينات التجارية (مثل العمولة، ومواءمة التسعير والترويج، والتعبئة/القيم المضافة). - حل مشكلات العملاء والموردين بشكل استباقي، بما في ذلك الحفاظ على معدل إلغاء منخفض وتحسين الموثوقية/الإنجاز. - القيادة من خلال التأثير: كن قدوة لأفضل الممارسات ورفع أداء الفريق من خلال التدريب ومشاركة المعرفة وإنشاء كتب قواعد/قوالب قابلة لإعادة الاستخدام. - كن قائدًا غير رسمي في مكتب دبي: قم بتعزيز التعاون، وشارك ما ينجح، وساعد الفريق على التنفيذ بمعايير عالية باستمرار. - مراجعة النشاط وأداء الحساب؛ تقديم تقارير منتظمة ورؤى وتوصيات لزيادة النتائج وتحسين مخرجات الجودة (مثل التقييمات، الإلغاءات، اتصالات العملاء). - تبني ودعم الأدوات التي تدعم الذكاء الاصطناعي وطرق العمل لتحسين تخطيط الحسابات، وسرعة التنفيذ، وجودة الرؤى المشتركة مع الشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين. - تمثيل GetYourGuide في الفعاليات والمؤتمرات الإقليمية ذات الصلة. مجموعتك الأدوات: - 6+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات، مع سجل حافل في إدارة الحسابات الكبيرة والمعقدة. - 4+ سنوات من الخبرة في صناعة التكنولوجيا (يفضل تكنولوجيا السفر). - خبرة في العمل في الشرق الأوسط و/أو أفريقيا. - إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا). - مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل وحل المشكلات. - مهارات مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التأثير على صناع القرار الداخليين عبر الوظائف. - خبرة في قيادة مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) وبناء خطط أعمال مشتركة مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى. - فطنة تحليلية وتجارية قوية، بما في ذلك الراحة مع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل الأداء، والمفاوضات. - فضولي تجاه الذكاء الاصطناعي وحريص على التعلم، ومريح في تبني أدوات جديدة وتجربة سير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لزيادة الفعالية والتأثير. - الخبرة في استكشاف مشكلات اتصال الشركاء (مثل مديري القنوات / تكاملات API) هي ميزة إضافية. - حيازة رخصة قيادة سارية. كيف سنجعل رحلتك المهنية استثنائية - ميزانية نمو شخصي سنوية وبرامج إرشاد للتعلم والتطوير المستمر. - العمل من أي مكان في العالم لمدة 30 يومًا في السنة. - بدل سكن. - بدل رحلة طيران واحدة إلى الوطن سنويًا. - نهج عمل هجين مع ثلاثة أيام من التعاون في المكتب (الاثنين، الثلاثاء، الخميس) ويومين من وقت التركيز الاختياري في المنزل. - فرص للتعاون والتواصل مع أعضاء الفريق من خلال فعاليات الفريق ربع السنوية وفعاليات الشركة السنوية. - ميزانية شهرية للمواصلات واللياقة البدنية. - خصومات لك ولأصدقائك وعائلتك على أنشطة GetYourGuide. - برنامج تعويض اللغة. - مزايا الصحة والعافية. والمزيد... كيفية التقديم قدم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية باستخدام النموذج أدناه. للحصول على نصائح ورؤى حول عملية التوظيف وثقافتنا، تحقق من 'كيف نوظف [https://www.getyourguide.careers/how-we-hire]' و 'الحياة في GetYourGuide [https://www.getyourguide.careers/life-at-getyourguide]'. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا على [email protected] [[email protected]]. نحن صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية التزامنا هو أن يتم تقييم كل شخص مؤهل وفقًا لمهاراته بغض النظر عن العمر أو الهوية الجنسية أو العرق أو التوجه الجنسي أو حالة الإعاقة أو الدين. يرجى الامتناع عن تضمين صورتك وعمرك مع طلبك. #LI-Hybrid
ما ستقوم به
- • سيمتلك مدير الحسابات الأول ويزيد من محفظة أكبر الحسابات وأكثرها استراتيجية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا، مع التركيز على بناء علاقات رفيعة المستوى مع أصحاب المصلحة ودفع أداء الشركاء القابل للقياس من خلال تخطيط الأعمال المشترك ومبادرات النمو. يتضمن هذا الدور أيضًا العمل كمستشار موثوق به، والقيادة من خلال التأثير، وتدريب الفريق، وحل مشكلات الشركاء التشغيلية والفنية المعقدة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين 6 سنوات خبرة أو أكثر في المبيعات أو إدارة الحسابات في إدارة حسابات كبيرة ومعقدة، بما في ذلك 4 سنوات خبرة أو أكثر في صناعة التكنولوجيا، ويفضل تكنولوجيا السفر. مطلوب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، بالإضافة إلى مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والفطنة التجارية، والخبرة في قيادة مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) وخطط الأعمال المشتركة.
المزايا
- • - ميزانية نمو شخصي سنوية
- • - برامج إرشاد
- • - العمل من أي مكان في العالم لمدة 30 يومًا في السنة
- • - بدل سكن
- • - بدل رحلة طيران واحدة إلى الوطن سنويًا
- • - فعاليات فريق ربع سنوية
- • - فعاليات على مستوى الشركة سنويًا
- • - ميزانية شهرية للمواصلات
- • - ميزانية للياقة البدنية
- • - خصومات لك ولأصدقائك وعائلتك على أنشطة GetYourGuide
- • - برنامج تعويض اللغة
- • - مزايا الصحة والعافية
نسبة التوافق 15%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في إدارة الحسابات الكبيرة والمعقدة، مع التركيز على كيفية بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
كن مستعدًا لمناقشة قدرتك على قيادة مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) وخطط الأعمال المشتركة، وكيف قمت بتحقيق نمو ملموس للحسابات.
سلط الضوء على مهاراتك في حل المشكلات والتواصل، خاصة فيما يتعلق بمعالجة المشكلات الفنية والتشغيلية للشركاء، وقدرتك على التأثير على صناع القرار الداخليين.
أظهر اهتمامك بالذكاء الاصطناعي وكيف يمكنك الاستفادة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تخطيط الحسابات وزيادة الفعالية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات إقليمي
مدير حسابات أول
مدير شراكات استراتيجية
مدير حسابات رئيسي
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات الأول؟
يتولى مدير الحسابات الأول مسؤولية امتلاك وتنمية محفظة من أكبر الحسابات وأكثرها استراتيجية في الشرق الأوسط وأفريقيا، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى، ودفع أداء الشركاء. يشمل ذلك قيادة تخطيط الأعمال المشترك، ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs)، وتحديد وتنفيذ مبادرات النمو، والتفاوض على التحسينات التجارية، وحل المشكلات الفنية والتشغيلية للشركاء.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 6 سنوات خبرة أو أكثر في المبيعات أو إدارة الحسابات، منها 4 سنوات أو أكثر في صناعة التكنولوجيا (ويفضل تكنولوجيا السفر). يجب أن يكون المرشحون يجيدون اللغتين الإنجليزية والعربية، ولديهم مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل وحل المشكلات وإدارة أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى خبرة في قيادة مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) وخطط الأعمال المشتركة.
ما هي المزايا التي تقدمها GetYourGuide لموظفيها؟
تقدم GetYourGuide ميزانية نمو شخصي سنوية، وبرامج إرشاد، وإمكانية العمل من أي مكان في العالم لمدة 30 يومًا في السنة، وبدل سكن، وبدل رحلة طيران واحدة إلى الوطن سنويًا. كما تشمل المزايا فعاليات فريق ربع سنوية، وفعاليات على مستوى الشركة سنويًا، وميزانية شهرية للمواصلات واللياقة البدنية، وخصومات على أنشطة GetYourGuide، وبرنامج تعويض اللغة، ومزايا الصحة والعافية.
هل هناك فرص للعمل عن بعد أو العمل المرن؟
نعم، تقدم GetYourGuide نهج عمل هجين يتضمن ثلاثة أيام من التعاون في المكتب (الاثنين، الثلاثاء، الخميس) ويومين من وقت التركيز الاختياري في المنزل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموظفين العمل من أي مكان في العالم لمدة 30 يومًا في السنة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.