تنفيذي أول لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي

الوصف

نحن نبحث عن تنفيذي أول لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي لدعم التسليم اليومي لأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء تحت إشراف مدير حساب أو مدير حساب أول. في هذا الدور، ستساعد في تخطيط المحتوى، وترجمة استراتيجيات الحملات والاتصالات إلى تنفيذ فعال لوسائل التواصل الاجتماعي، وصياغة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي باللغتين الإنجليزية والعربية، وتنسيق الأصول الإبداعية، وجدولة ونشر المحتوى المعتمد. ستدعم أيضًا إدارة المجتمع، ومراقبة قنوات التواصل الاجتماعي، وإعداد تقارير الأداء، والمساهمة في تنفيذ الحملات العضوية والمدفوعة والتي يقودها المؤثرون. مسؤوليات الوظيفة: إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي: - دعم ترجمة استراتيجيات اتصالات العملاء وخطط الحملات والرسائل الرئيسية إلى ركائز محتوى وسائل التواصل الاجتماعي العملية والموضوعات وخطط النشر. - المساعدة في تطوير خطط محتوى خاصة بالمنصات تعكس أهداف العميل واحتياجات الجمهور وأفضل ممارسات القنوات ونبرة الصوت المتفق عليها. - المساهمة في تخطيط الحملات من خلال المساعدة في تحديد تنسيقات المحتوى، وتواتر النشر، واللحظات الرئيسية، والمتطلبات الإبداعية، والجداول الزمنية للتفعيل الداعمة. - دعم إعداد توصيات وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على اتجاهات الأداء، وتحديثات المنصات، ونشاط المنافسين، وأنماط تفاعل الجمهور. - المساعدة في ضمان بقاء تسليم المحتوى اليومي متوافقًا مع الاستراتيجية المعتمدة وأهداف الحملة واتجاه الحساب الأوسع. - صياغة تعليقات واضحة وجذابة باللغتين الإنجليزية والعربية بما يتماشى مع رسائل العميل وأهداف الحملة ونبرة الصوت المتفق عليها. - جدولة ونشر المحتوى المعتمد عبر المنصات بما في ذلك X و Instagram و Facebook و LinkedIn والقنوات الأخرى ذات الصلة. - التنسيق مع فريق APCO الإبداعي لتقديم موجز ومراجعة وإنهاء المرئيات ومقاطع الفيديو والقصص وغيرها من أصول وسائل التواصل الاجتماعي. - دعم إدارة المجتمع من خلال مراقبة التعليقات والرسائل والإشارات ونشاط التفاعل، وتصعيد الاستفسارات الحساسة عند الحاجة. - مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتحديثات المنصات ونشاط المنافسين والمحادثات ذات الصلة لتحديد فرص المحتوى وتقديم توصيات تكتيكية للعملاء. - توفير تغطية مباشرة لوسائل التواصل الاجتماعي خلال فعاليات العملاء، بما في ذلك التحديثات في الوقت الفعلي وقصص Instagram والتنسيق مع فريق الحساب الأوسع. - إعداد تقارير أداء وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعية والشهرية، مع تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية والاتجاهات والرؤى والتوصيات العملية لتحسين المحتوى وتسليم الحملات في المستقبل. - التنسيق مع فريق الوسائط المدفوعة بشأن إعداد الحملة ومتطلبات الأصول ومواءمة المحتوى وتتبع الأداء. - دعم التواصل مع المؤثرين لحملات عملاء مختارة، بما في ذلك البحث والاختيار والتنسيق والمتابعة. - الاحتفاظ بمتعقبات منظمة لموافقات المحتوى وجداول النشر وتسليمات الحملات والمواعيد النهائية للتقارير. مهام/تقارير مخصصة: - حسب طلب المدير المباشر. المتطلبات - درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام الرقمي أو مجال ذي صلة. - سنتان + من الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي أو الاتصالات أو بيئة وكالة/خدمة عملاء ذات صلة. - يفضل الخبرة في دعم تقويمات المحتوى ونشر وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد التقارير وإدارة المجتمع. - يفضل التعرض لتخطيط وسائل التواصل الاجتماعي أو تنفيذ الحملات أو دعم استراتيجية المحتوى. - يعد الإلمام بأدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي أو التحليلات أو إعداد التقارير ميزة. - مهارات كتابة قوية باللغتين الإنجليزية والعربية، مع القدرة على تكييف النص لمنصات وجمهور مختلفين. ظروف العمل القدرات البدنية اللازمة لأداء واجبات هذا المنصب، بالإضافة إلى بيئة المكتب: - بيئة المكتب هي بيئة مكتبية عامة. - قد يتطلب بعض السفر. - يجب أن يكون مقيمًا في دبي أو مستعدًا للانتقال. - على استعداد للعمل ساعات إضافية أو غير منتظمة حسب الحاجة وحسب ما تسمح به اللوائح المحلية. وظائف في APCO من خلال جهود التوظيف والتعيين والاحتفاظ لدينا، تلتزم APCO ببناء فرق لتقديم أفضل الخبرات الممكنة ووجهات النظر القوية لعملائنا. نحن نتبنى الاختلافات في الخبرة ووجهات النظر والأفكار، بدءًا من قيمنا وصولًا إلى سلوكياتنا وسياساتنا وممارساتنا. نهدف إلى خلق تجربة عمل إيجابية وبيئة ترحيبية يشعر فيها الجميع بالانتماء ويمكنهم الازدهار. نبذة عن APCO APCO هي شركة استشارية ودعوية عالمية تساعد الشركات والمؤسسات والحكومات الرائدة على التنقل في عالم معقد وخلق تأثير دائم. تأسست APCO في عام 1984، برؤية امرأة واحدة وعمل جريء، ونمت لتصبح شركة مستقلة، مملوكة في الغالب للنساء، تضم أكثر من 1200 موظف مع عمل يمتد إلى 80 سوقًا حول العالم. يقع مقر APCO في واشنطن العاصمة، وتتألف من مستشارين استراتيجيين ومستشارين ومبدعين، يعملون معًا عبر الحدود والوظائف، لتقديم الخدمات والخبرات في القضايا المالية والتنافسية والسياسية والمجتمعية. APCO هي شريك موثوق به للقادة ذوي الأهداف الجريئة والمشرعين والمسؤولين الحكوميين والمنظمات غير الحكومية ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الآخرين في قطاعات الصحة والطاقة والتكنولوجيا والنقل والبنية التحتية والأغذية والمنتجات الاستهلاكية. لمدة 40 عامًا، قدمت الشركة خدمات الشؤون العامة والأزمات والسمعة والتأثير وسمعة الشركات والحلول العالمية. تشتهر APCO بقدرتها على الدفاع عن مصالح العملاء وإذن التشغيل، وبناء سمعتهم وتعزيز مكانتهم. يخلق نهج APCO المتكامل وفريقها من المواهب العنيدة والمتعاطفة روابط واستراتيجيات فائزة تسرع التقدم وتعمق التأثير. من خلال جمع أشخاص وأفكار متنوعة، والعمل خارج الحدود التقليدية، تبني APCO الأرضية المشتركة التي يتم عليها إحراز التقدم.

ما ستقوم به

• • سيدعم التنفيذي الأول للحسابات الأنشطة اليومية لوسائل التواصل الاجتماعي للعملاء، بما في ذلك تخطيط المحتوى، وصياغة النصوص باللغتين الإنجليزية والعربية، وتنسيق الأصول الإبداعية.
• • سيقومون أيضًا بمراقبة قنوات التواصل الاجتماعي، وإدارة تفاعل المجتمع، وإعداد تقارير الأداء لتوجيه استراتيجيات الحملات المستقبلية.

المتطلبات

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، ويمتلكون ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي. تعد الكفاءة القوية في الكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية ضرورية، بالإضافة إلى الإلمام بأدوات جدولة وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام الرقمي أو مجال ذي صلة.

الأسئلة الشائعة