مدير مبيعات

الوصف

ملخص الوظيفة يتحمل هذا المنصب مسؤولية البحث عن فرص المبيعات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة مناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على القيمة مع العملاء والتي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو - درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات - يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. - يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، الترفيه، رحلات FAM، المعارض التجارية، إلخ. - يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. - يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين. - يوفر تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات - يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. - ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إنشاء العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء). استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات - يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والمحلية. - يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيفية البيع في مواجهتها. - يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، قضايا العمل ومخاوفهم، لتقديم حلول عمل أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية - يدعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات، ويدفع ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة خلال كل تجربة للعميل. - يخدم عملاءنا لزيادة حصة الحساب. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة. - يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. - يمثل قدوة إيجابية في علاقات الضيوف. - يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا متكافئة. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن أكبر قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في Element، نؤمن بأن المسافرين يستحقون أكثر من مجرد مكان للإقامة. إنهم يحتاجون إلى مكان يزدهرون فيه، حيث يمكنهم بدء كل يوم وهم يشعرون بالانتعاش والتركيز والحيوية. سواء كانوا يزورون لبضعة أيام أو يستقرون لبضعة أسابيع، فإن الوقت بعيدًا عن المنزل لا ينبغي أن يعني الابتعاد عن الحياة. يدرك مسافرونا ويقدرون موظفينا المتعددي الأبعاد والودودين، الذين ينشطون بمساعدة الضيوف على إيجاد توازنهم في Element. نحن نساعد ضيوفنا على عيش الحياة بعيدًا كما يفعلون في المنزل، بغض النظر عن مدة إقامتهم، بفلسفة صديقة للبيئة وشغف بالرفاهية. إذا كنت متفائلًا نشطًا لا يتردد في التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل وإنشاء مساحة دافئة ومريحة لنفسك ولمن حولك، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Element. عند الانضمام إلى Element، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • مدير المبيعات مسؤول عن البحث الاستباقي عن أعمال جديدة، وإدارة فرص المبيعات، وبناء علاقات طويلة الأمد قائمة على القيمة مع العملاء. كما يضمن التسليم السلس لإدارة الفعاليات ويحقق أهداف الإيرادات الشخصية من خلال تحليل السوق الفعال وتنفيذ المبيعات.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون إما شهادة لمدة سنتين مع 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات مع سنة واحدة من الخبرة في المبيعات والتسويق. مطلوب فهم قوي لاتجاهات السوق وتحليل المنافسين ومعايير خدمة العملاء.

المزايا

• • مؤهل للحصول على مكافأة

الأسئلة الشائعة