ماجد الفطيم
مساعد مبيعات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Sales Associate Majid Al Futtaim
مقارنة الرواتب
AED 4k – AED 7kثقة متوسطة · AED 4,000/شهرياً – AED 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
المسمى الوظيفي مساعد مبيعات | ماجد الفطيم لايف ستايل | العمليات ملف الدور: كن البطل المطلق لمعايير خدمة العملاء بما يتماشى مع إرشادات ماجد الفطيم، وفهم احتياجات العملاء وتمكين تحقيق تجربة استثنائية للعميل. تأكد من معالجة مخاوف العملاء على الفور وبشكل احترافي وتصعيدها في الوقت المناسب إلى مدير المتجر، عند الضرورة، مع الأخذ في الاعتبار العميل في جميع التفاعلات. حقق أهداف المبيعات المحددة واستخدم طرقًا إبداعية لتجاوزها، مع الأخذ في الاعتبار العميل. ساهم في تعزيز أهداف المبيعات من خلال المعرفة الشاملة بالمنتجات، واغتنام الفرص لزيادة البيع والبيع المتقاطع. تأكد من الحفاظ على معايير المتجر في جميع الأوقات، ودعم المهام داخل المتجر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النظافة والترتيب والتجديد. امتثل لجميع سياسات ولوائح أمن المتجر، مما يقلل من التعرض لفقدان المخزون. استخدم مهارات البيع المتقدمة من أجل دعم احتياجات العميل بشكل أفضل، وتوليد معاملات عالية القيمة، وبناء تدفق ثابت من العملاء المتكررين. أوصِ، واختر، وساعد في تحديد أو الحصول على البضائع بناءً على احتياجات العملاء في علامات ومتاجر أزياء ماجد الفطيم الأخرى، إذا لم تكن متوفرة في المتجر.
ما ستقوم به
- • مساعد المبيعات مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على معايير المتجر. يجب عليهم أيضًا التعامل مع مخاوف العملاء، وإدارة تجديد المخزون، وضمان الامتثال لسياسات أمن المتجر.
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون شهادة الثانوية العامة وأن يكون لديهم 1-2 سنوات من الخبرة في الصناعة. مهارات التواصل الممتازة وخدمة العملاء مطلوبة لهذا الدور.
التعليم المطلوب
- الثانوية العامة
نسبة التوافق 40%
نصائح المقابلة
استعرض قيم ماجد الفطيم وركز على كيفية تجسيدها في دورك كمساعد مبيعات.
كن مستعدًا لمناقشة أمثلة محددة عن كيفية تقديمك لخدمة عملاء ممتازة وتحقيق أهداف المبيعات في أدوار سابقة.
أظهر معرفتك بالمنتجات وقدرتك على البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
أكد على مهاراتك في التواصل وحل المشكلات، خاصة فيما يتعلق بالتعامل مع مخاوف العملاء.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف مبيعات
مساعد مبيعات
مدير متجر مساعد
أخصائي منتجات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمساعد المبيعات؟
الدور الرئيسي لمساعد المبيعات هو أن يكون البطل المطلق لمعايير خدمة العملاء بما يتماشى مع إرشادات ماجد الفطيم، وفهم احتياجات العملاء وتمكين تحقيق تجربة استثنائية للعميل.
ما هي بعض المسؤوليات المتعلقة بالمبيعات؟
تشمل المسؤوليات المتعلقة بالمبيعات تحقيق أهداف المبيعات المحددة واستخدام طرق إبداعية لتجاوزها، والمساهمة في تعزيز أهداف المبيعات من خلال المعرفة الشاملة بالمنتجات، واغتنام الفرص لزيادة البيع والبيع المتقاطع.
كيف يتعامل مساعد المبيعات مع مخاوف العملاء؟
يجب على مساعد المبيعات التأكد من معالجة مخاوف العملاء على الفور وبشكل احترافي وتصعيدها في الوقت المناسب إلى مدير المتجر، عند الضرورة، مع الأخذ في الاعتبار العميل في جميع التفاعلات.
ما هي المتطلبات التعليمية والخبرة لهذا الدور؟
المتطلبات هي شهادة الثانوية العامة و1-2 سنوات من الخبرة في الصناعة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.