وظائف بلس — مدير متجر تجزئة (متحدث باللغة العربية أو الروسية) (Oakley)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير متجر تجزئة (متحدث باللغة العربية أو الروسية) (Oakley)
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Retail Store Manager (Arabic or Russian Speaker) (Oakley) Burjline Builders
مقارنة الرواتب
تقديري ~14,000 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
مدير المتجر / مساعد مدير المتجر مسؤول عن إدارة عمليات المتجر الشاملة، ودفع أداء المبيعات، وضمان التميز التشغيلي، والحفاظ على معايير خدمة العملاء، وقيادة الفريق داخل المتجر. يتطلب الدور قائدًا ديناميكيًا ذا فهم عميق لمؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة، وإدارة الأفراد، ومراقبة المخزون، ومعايير الامتثال المحلية. هذا المنصب مسؤول عن الربحية، وأداء المتجر، ومشاركة الفريق. المسؤوليات الرئيسية 1. المبيعات وأداء الأعمال: - تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والأرباح الشهرية والربع سنوية والسنوية. - مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر بما في ذلك هدف المبيعات، ومعدلات التحويل، ومتوسط عدد الوحدات لكل معاملة (UPT)، ومتوسط قيمة المعاملة (ATV)، واتجاهات عدد الزوار. - تحديد الفرص لزيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات الترويج، والبيع الإضافي، والبيع المتقاطع. - تحليل بيانات أداء المبيعات ووضع خطط عمل لمعالجة أوجه القصور وتعظيم النمو. 2. عمليات المتجر والامتثال: - ضمان سلاسة العمليات اليومية للمتجر بما في ذلك إجراءات الفتح/الإغلاق، ومعالجة النقد، والمهام الإدارية. - الحفاظ على معايير عالية لمظهر المتجر، والنظافة، والسلامة، والعرض المرئي بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية. - تنفيذ وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية للشركة بما في ذلك إدارة النقد، ومعالجة المخزون، وسياسات الاسترداد/الاستبدال، ومنع الخسائر. - ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل المحلية، ومعايير الصحة والسلامة، واللوائح الحكومية. 3. قيادة الفريق وتطويره: - قيادة وإدارة وتطوير فريق من مساعدي المبيعات، وكبار مساعدي المبيعات، والمسؤول عن المتجر. - إجراء مراجعات أداء منتظمة، وتدريب فردي، ومبادرات تحفيزية لدفع إنتاجية الموظفين. - الإشراف على جدولة الموظفين، وتخطيط الإجازات، وتغطية أرضية المتجر لضمان استمرارية العمليات. - تعزيز ثقافة فريق تعاونية وموجهة نحو الأداء، والاعتراف بالموظفين ذوي الأداء العالي وإدارة الأداء الضعيف بفعالية. 4. تجربة العملاء وجودة الخدمة: - الحفاظ على ثقافة تركز على العميل من خلال ضمان تقديم الموظفين لخدمة متسقة وعالية الجودة. - التعامل مع مشكلات العملاء المعقدة أو التصعيدات على الفور وباحترافية. - تدريب الفريق على معرفة المنتج، وتقنيات البيع الإضافي، وآداب التفاعل مع العملاء. 5. مراقبة المخزون والعرض البصري: - مراقبة مستويات المخزون، وتحديد العناصر بطيئة الحركة أو سريعة الحركة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية. - الإشراف على تجديد المخزون، وتنظيم غرفة التخزين، والإبلاغ عن التلف، وعمليات النقل بين المتاجر. - ضمان دقة 100% في عد المخزون وتنسيق التدقيقات الدورية، وعمليات الجرد، والتحقيقات في الخسائر. - العمل مع فرق العرض البصري والمشتريات لضمان مزيج المنتجات وتوافرها بشكل مناسب. 6. التقارير والإدارة: - تقديم تقارير مبيعات دقيقة وفي الوقت المناسب، وقوائم الموظفين، وملخصات المصروفات، وقوائم المراجعة التشغيلية. - تتبع بيانات الأداء الرئيسية وإعداد لوحات المعلومات الشهرية. - الاحتفاظ بسجلات مناسبة لمصروفات المتجر والمصروفات النثرية. - التواصل مع الموارد البشرية بشأن متطلبات التوظيف، والإجراءات التأديبية، والشكاوى.
ما ستقوم به
- • مدير المتجر مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، ودفع أداء المبيعات، وضمان التميز التشغيلي. يقود الفريق داخل المتجر، ويدير المخزون، ويحافظ على معايير عالية لخدمة العملاء والامتثال للعلامة التجارية.
المتطلبات
يتطلب الدور قائدًا ديناميكيًا ذا خبرة واسعة في إدارة التجزئة، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير الفريق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تشغيلية قوية والقدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية، مع إتقان اللغة العربية أو الروسية.
نسبة التوافق14%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة المتاجر بالتجزئة، وكيف قمت بتحقيق أهداف المبيعات وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
سلط الضوء على مهاراتك القيادية في إدارة وتطوير فريق المبيعات، وقدرتك على تحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف.
أظهر فهمك العميق لعمليات المتجر، بما في ذلك إدارة المخزون، والعرض المرئي، والامتثال للوائح المحلية.
كن مستعدًا لإجراء جزء من المقابلة باللغة العربية أو الروسية لإثبات إتقانك للغة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير منطقة
مدير متجر تجزئة (متحدث باللغة العربية أو الروسية) (Oakley)
مدير عمليات التجزئة
مدير علامة تجارية
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير المتجر؟
الدور الرئيسي لمدير المتجر هو إدارة عمليات المتجر الشاملة، ودفع أداء المبيعات، وضمان التميز التشغيلي، والحفاظ على معايير خدمة العملاء، وقيادة الفريق داخل المتجر.
ما هي اللغات المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب إتقان اللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى إتقان اللغة العربية أو الروسية.
ما هي المسؤوليات الرئيسية المتعلقة بالمبيعات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية المتعلقة بالمبيعات تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والأرباح، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر، وتحديد الفرص لزيادة الإيرادات، وتحليل بيانات أداء المبيعات لوضع خطط عمل.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور قائدًا ديناميكيًا ذا خبرة واسعة في إدارة التجزئة، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير الفريق.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.