خبير ترفيه واستجمام

الوصف

ملخص الوظيفة يعمل كمورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في المنشأة. يقدم معلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. يشجع ويجند ويسجل ويحدد مواعيد الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. يعزز جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف. يروج لقواعد ولوائح المرافق الترفيهية المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. يراقب النشاط في المرفق الترفيهي ويستجيب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. يقدم خدمات أمين الصندوق عند العمل في المرافق التي تشمل معاملات نقاط البيع. يساعد عند استضافة الفعاليات الخاصة داخل المرافق الترفيهية مع الأنشطة والفعاليات الجماعية. يكون على دراية بالمواقف المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما ويبلغ المشرف/المدير. يقدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. ينظف ويصون المرافق والمعدات واللوازم الترفيهية. يبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ يكمل تدريب وشهادات السلامة. يتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ يضمن أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ يحافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ يحمي أصول الشركة. يرحب ويقر بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ يتوقع ويلبي احتياجات خدمة الضيوف؛ يساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ يشكر الضيوف بتقدير حقيقي. يتحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ يجيب على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. يطور ويحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ يدعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. يعالج المدفوعات لمعدات الإيجار، الأنشطة الترفيهية، تأجير المرافق، أو مبيعات التجزئة. يلتزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. يقرأ ويتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). يفحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل لتحديد العيوب). يدخل ويحدد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. يقف أو يجلس أو يمشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل بأكملها. يحرك ويرفع ويحمل ويدفع ويسحب ويضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. يمسك ويدير ويتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. يتحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. يتحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. يصل إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. يؤدي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) شهادة الإسعافات الأولية معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال التجارب الجذابة والخدمة المدروسة. إذا كنت لاعبًا جماعيًا ومتحمسًا لتقديم تجربة ضيوف ذات مغزى، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع العالمي'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

ما ستقوم به

• • يقوم خبير الترفيه والاستجمام بتسهيل أنشطة الضيوف، ويدير عمليات المرافق، ويضمن بيئة آمنة وممتعة لجميع الزوار. وهو مسؤول عن معالجة المدفوعات، وصيانة المعدات، وتقديم المساعدة الفورية أثناء حالات الطوارئ.

المتطلبات

يجب على المرشحين حيازة شهادات سارية المفعول في الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية، وشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور القدرة على أداء مهام بدنية مثل الرفع، والوقوف لفترات طويلة، والتنقل في بيئات المرافق المختلفة.

الأسئلة الشائعة