وظائف بلس — منسق برامج
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
ميتابوليك
منسق برامج
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Program Coordinator Metabolic
مقارنة الرواتب
AED 8k – AED 15kثقة متوسطة · AED 8,000/شهرياً – AED 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نبذة عن metabolic.health: metabolic.health هي عيادة رعاية صحية رائدة متخصصة في رعاية مرضى السكري الشاملة. مهمتنا هي تحسين حياة الأشخاص المصابين بالسكري من خلال التكنولوجيا المبتكرة والرعاية الرحيمة. نحن نستفيد من أحدث التطورات في الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة إنترنت الأشياء والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتمكين أطبائنا وتقديم تدريب شخصي قائم على البيانات لمرضانا. ملخص الدور: منسق البرامج هو دور يواجه المرضى ومسؤول عن دفع تسجيل المرضى الجدد في برامج مختارة، وقيادة عملية الإعداد المنظمة للمرضى المسجلين حديثًا، وإدارة الاحتفاظ بالمرضى المستمر من خلال المشاركة الاستباقية عبر دورة حياة المريض. نحن نبحث عن محترف مبيعات موجه نحو النتائج ولديه خبرة مباشرة في بيع برامج الرعاية الصحية أو الخدمات الطبية أو حلول العافية للمرضى. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بسجل حافل في المبيعات الطبية أو الرعاية الصحية وجهًا لوجه والاستشارية، وأن يكون موجهًا نحو الأهداف، ودقيقًا، ويزدهر في بيئة سريرية سريعة الوتيرة. المسؤوليات الرئيسية: مبيعات البرامج والتسجيل - تحويل العملاء المحتملين المؤهلين في العيادة إلى مرضى مسجلين في البرامج المحددة. - إجراء استشارات منظمة لفهم احتياجات المرضى وتقديم القيمة السريرية والمالية لبرامجنا بوضوح. - إشراك وتحويل المرضى المحتملين بشكل استباقي من خلال محادثات مبيعات مباشرة واستشارية عبر الهاتف وواتساب وقنوات ميتا والبريد الإلكتروني مع تركيز واضح على تسجيل البرامج وتوليد الإيرادات، مع الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة للمبيعات. - البيع المتقاطع والبيع الإضافي للخدمات ذات الصلة للمرضى الحاليين. - تحقيق أو تجاوز أهداف التسجيل والإيرادات الشهرية والربع سنوية. - إجراء عملية الإعداد كعملية قائمة على المعالم وتحديد موعد الموعد التالي للمريض أو المتابعة قبل انتهاء الجلسة. الاحتفاظ بالمرضى والمشاركة - إشراك المرضى بشكل استباقي طوال رحلة رعايتهم للحفاظ على الحضور والالتزام والتقدم المستمر. - الاتصال بالمرضى قبل المواعيد القادمة وتواريخ إعادة التعبئة ومعالم البرنامج عبر الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني. - تحديد المرضى المعرضين للخطر والاستجابة لهم في الوقت المناسب، وتطبيق تدابير الاحتفاظ المناسبة. - إجراء حملات توعية منظمة لإعادة إشراك المرضى الذين يظهرون علامات عدم المشاركة. - الاحتفاظ بتوثيق دقيق لجميع أنشطة ونتائج الاحتفاظ في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تنسيق البرامج: - جدولة المواعيد وإدارة تدفق المرضى من خلال أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR). - التحقق من أهلية التأمين للخدمات والتنسيق مع الفرق السريرية لكل من الزيارات الشخصية والزيارات عن بعد (اختبارات الدم المنزلية، توصيل الأدوية، إلخ). - تسهيل تدفق المرضى بكفاءة داخل العيادة من خلال الحفاظ على تواصل واضح مع كل من المرضى والموظفين السريريين. - الاحتفاظ بتوثيق دقيق وفي الوقت المناسب لتفاعلات المرضى وتقدم البرنامج وتقديم الخدمة. إدارة علاقات المرضى: - بناء علاقات قوية مع المرضى، والعمل كنقطة اتصال أساسية لهم. - معالجة الاستفسارات والمخاوف على الفور لضمان تجربة إيجابية للمريض والاحتفاظ به. معرفة المنتج والترويج: - الحفاظ على معرفة حديثة بخدمات الشركة واتجاهات صناعة الرعاية الصحية. - التعبير بثقة عن الفوائد السريرية وعائد الاستثمار لبرامجنا لدفع عملية اتخاذ القرار لدى المريض. المؤهلات والمتطلبات: - درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو الإدارة أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات المباشرة في بيئة الرعاية الصحية أو الطبية أو العافية في الإمارات العربية المتحدة. لن يتم النظر في الخبرة في دور تنسيق المرضى وحده. - سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات في بيئة الرعاية الصحية، مع دليل على الصفقات المبرمة أو تحويلات التسجيل. - مهارات قوية في التواصل والتفاعل وحل المشكلات. - الخبرة في أنظمة CRM و EMR والتأمين مطلوبة. - القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. - نهج احترافي وقابل للتكيف وموجه نحو المريض. - لن يتم النظر في المرشحين الذين لديهم خلفية في مبيعات B2C أو المبيعات الاستشارية خارج مجال الرعاية الصحية لهذا الدور.
ما ستقوم به
- • منسق البرامج مسؤول عن تحويل العملاء المحتملين إلى مرضى مسجلين وإدارة عملية الإعداد لدفع الإيرادات. كما يركزون على الاحتفاظ بالمرضى من خلال المشاركة الاستباقية وتنسيق التدفق السريري باستخدام أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
المتطلبات
يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات المباشرة في مجال الرعاية الصحية أو العافية داخل الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يكون لدى المرشحين سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والكفاءة في أنظمة CRM و EMR.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض مهمة metabolic.health وركز على كيفية مساهمة دورك في رعاية مرضى السكري.
كن مستعدًا لمناقشة أمثلة محددة عن نجاحاتك في المبيعات المباشرة في مجال الرعاية الصحية وكيف تجاوزت الأهداف.
سلط الضوء على خبرتك في استخدام أنظمة CRM و EMR وكيف تدعم هذه الأدوات الاحتفاظ بالمرضى.
أظهر قدرتك على بناء علاقات قوية مع المرضى ومعالجة مخاوفهم بفعالية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير برامج الرعاية الصحية
منسق برامج
مدير مبيعات إقليمي
أخصائي علاقات المرضى
الأسئلة الشائعة
ما هي مهمة metabolic.health؟
مهمة metabolic.health هي تحسين حياة الأشخاص المصابين بالسكري من خلال التكنولوجيا المبتكرة والرعاية الرحيمة، والاستفادة من أحدث التطورات في الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة إنترنت الأشياء والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمنسق البرامج؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية مبيعات البرامج والتسجيل، والاحتفاظ بالمرضى والمشاركة، وتنسيق البرامج، وإدارة علاقات المرضى، ومعرفة المنتج والترويج.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو الإدارة أو مجال ذي صلة، وخبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات المباشرة في بيئة الرعاية الصحية أو الطبية أو العافية في الإمارات العربية المتحدة، وسجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات، ومهارات قوية في التواصل وحل المشكلات، والخبرة في أنظمة CRM و EMR والتأمين.
هل الخبرة في تنسيق المرضى وحدها كافية لهذا الدور؟
لا، الخبرة في دور تنسيق المرضى وحده لن يتم النظر فيها. يجب أن تكون لديك خبرة مبيعات مباشرة في مجال الرعاية الصحية.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.