مالك المنتج - المنصة

الوصف

نبذة عن بنك الإمارات دبي الوطني بنك الإمارات دبي الوطني هو رائد السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT) مع تواجد في 13 دولة، ويخدم أكثر من 9 ملايين عميل. بنك الإمارات دبي الوطني هو العلامة التجارية الرائدة للخدمات المالية في الإمارات العربية المتحدة بقيمة علامة تجارية تبلغ حوالي 4 مليارات دولار أمريكي. نحن نخدم عملائنا ونساعدهم على تحقيق أهدافهم المالية من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والخدمات المصرفية الإسلامية، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية والخزانة، وعمليات الوساطة. نحن مشارك رئيسي في صناعة الخدمات المصرفية الرقمية العالمية، حيث يتم إجراء 97% من جميع المعاملات والطلبات المالية خارج فروعنا. نحن أيضًا نشغل Liv، البنك الرقمي لنمط الحياة من بنك الإمارات دبي الوطني. مع أكثر من نصف مليون مستخدم، لا يزال البنك الرقمي الأسرع نموًا في المنطقة. نظرة عامة على الوظيفة بصفتك مالك المنتج - المنصة في بنك الإمارات دبي الوطني، يتمثل دورك في قيادة التنفيذ الشامل للمنصات الخلفية الأساسية، مع التركيز بشكل أساسي على أنظمة إدارة الطلبات (OMS) وأنظمة إدارة المحافظ (PMS)، مما يضمن التكامل السلس مع التطبيقات والخدمات الأخرى. المسؤوليات الرئيسية - صياغة وصيانة خارطة طريق المنتج، بما في ذلك تخطيط الملاحم، وكتابة قصص المستخدمين، وإدارة تحسين المتراكم لضمان تطور المنتج بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. - المشاركة بنشاط في تخطيط السبرنتات، وتنسيق مراجعات السبرنتات، والإشراف على أنشطة الاختبار لدفع التحسين المستمر وضمان تسليمات عالية الجودة. - توجيه والتوصية بتنفيذ تصميم المنتج بالشراكة مع مهندس الحلول. - إدارة والتنسيق الوثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين (إذا لزم الأمر)، وموارد الاختبار، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين في المشروع. - مراجعة وثائق تصميم تكنولوجيا المعلومات والمواصفات الوظيفية للتأكد من عدم وجود فجوات بين متطلبات العمل والمواصفات الوظيفية. - تتبع وتقديم تقارير عن التسليمات الرئيسية والمخاطر والأولويات. - ضمان التسليم في الوقت المناسب، والخالي من الأخطاء، والناجح لجميع المشاريع المتعلقة بالمنصة. - الإشراف على تنفيذ المشاريع/المبادرات، وتقليل الاضطرابات، وتسهيل الإطلاق السلس للمستخدمين الداخليين والخارجيين. - الالتزام بالجداول الزمنية المتفق عليها يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية. - بناءً على الأبحاث وأفضل ممارسات السوق، تحسين الميزات الحالية للمنصة. - تصميم نماذج الشاشات من خلال التحدث مع المستخدمين النهائيين، وفهم العمليات وتكاملات النظام المعنية، وجعل الرحلة الشاملة تتناسب مع تجربة واجهة أمامية سهلة الاستخدام للغاية. - المشاركة وأن تكون لاعبًا نشطًا في تحديد خارطة الطريق الاستراتيجية للثروة الرقمية للمجموعة. - إنشاء دراسة جدوى للمشروع للموافقة عليها من قبل الإدارة العليا تظهر بوضوح عائد الاستثمار وتوليد القيمة الإضافية. - جمع ملاحظات المستخدمين وقيادة تنفيذ التحسينات والإضافات والتعديلات على النظام. - أن تكون لاعبًا نشطًا في بيئة يزدهر فيها الابتكار بشكل طبيعي من خلال الثقة والتعاون وتمكين الفريق. - إلهام الفريق لمتابعة الأفكار الجريئة بثقة واحتضان التجريب. - البقاء في طليعة اتجاهات التكنولوجيا الرقمية العالمية وتشجيع الفريق على اقتراح حلول مؤثرة لأعمال إدارة الثروات. - صياغة دراسات جدوى واضحة تسلط الضوء على عائد الاستثمار والقيمة المضافة من الاستراتيجيات المبتكرة. - القيادة بشغف لمشاكل المستخدمين، وتعزيز ثقافة التغذية الراجعة، والتعلم المستمر، والتعاطف العميق مع المستخدمين. - الدفاع عن التركيز على المستخدم، وتشجيع كل عضو في الفريق على تحمل مسؤولية المشكلة وحلها. - مراقبة وتتبع وتحليل الاستخدام، وأوقات الاستجابة (TATs)، وأوقات استجابة النظام والأبعاد المماثلة لاستخدامات النظام. - التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لحل مشكلات النظام الحرجة أو تعطل التطبيق، وتصعيد الأمر عند الضرورة لضمان الحد الأدنى من التأثير على العملاء. - إدارة البنية الشاملة للمنصة بالتعاون مع فرق التكنولوجيا. - تطوير وتحفيز وتوجيه فريق عالي الأداء. - إدارة المسار الوظيفي ورضا الموظفين. - القيادة بالقدوة وتقديم ملاحظات في الوقت المناسب لأعضاء الفريق حول مجالات التحسين وتقديم التحفيز اللازم لأداء الفريق الممتاز. المهارات والخبرة - خريج هندسة، علوم حاسوب، أعمال، نظم معلومات، اقتصاد. - 5 سنوات على الأقل من الخبرة في العمل المصرفي. - 3 سنوات خبرة في بناء التكاملات مع العديد من البائعين والشركاء. - 3 سنوات خبرة في إدارة الثروات، الخدمات المصرفية الرقمية أو التكنولوجيا المالية. - فهم منتجات الاستثمار، التدفقات التشغيلية، تقييمات المخاطر وتجربة العملاء. - الخبرة الدولية ميزة إضافية. - مهارات البحث، نقاط القوة في حل المشكلات. - إتقان الأدوات، وخاصة Jira، Confluence، Figma و Excel. - الإلمام بمنهجيات Agile/Scrum. - مهارات تقنية وتحليلية وتجربة مستخدم ممتازة للمساعدة في تصميم المنتجات والتجارب الشاملة. - القدرة على توصيل الرؤى في التعامل مع أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة. - خبرة في تكامل الواجهة الأمامية والخلفية، ويفضل أن يكون ذلك في الخدمات المالية. - فهم قوي لسير عمل OMS/PMS وهندسته. - معرفة بأدوات وأنظمة إدارة المخاطر، وخاصة تلك التي تدعم الإقراض بضمان الأوراق المالية وتداول المشتقات. لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى بنك الإمارات دبي الوطني. نحن إحدى العلامات التجارية الأكثر شهرة في المنطقة. نحن رواد الابتكار المصرفي. نحن ننمو في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ومكاتبنا العالمية. نحن نقدم مجموعة واسعة من فرص التطوير المهني لتسريع حياتك المهنية. وغني عن القول أننا نقدم مكافآت ومزايا ومكافآت تنافسية للغاية أيضًا، مثل سياستنا المرنة للعمل حتى تتمكن من العمل من المنزل متى كان ذلك مناسبًا. في بنك الإمارات دبي الوطني، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية لكل دور والتقدم للوظائف التي تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم.

ما ستقوم به

• • سيقوم مالك المنتج بقيادة التنفيذ الشامل للمنصات الخلفية الأساسية، وتحديداً أنظمة إدارة الطلبات (OMS) وأنظمة إدارة المحافظ (PMS)، مع إدارة خارطة طريق المنتج والمتراكم.
• • سيتعاون أيضًا مع قسم تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة لضمان التسليم الناجح للمشروع، والتصميم المرتكز على المستخدم، والتحسين المستمر للنظام.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون شهادة في الهندسة، علوم الحاسوب، الأعمال، أو مجال ذي صلة، ويمتلكون خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل المصرفي. بالإضافة إلى ذلك، يتطلبون 3 سنوات خبرة في إدارة الثروات أو الخدمات المصرفية الرقمية، إلى جانب الكفاءة في منهجيات Agile والأدوات التقنية ذات الصلة.

المزايا

• • سياسة عمل مرنة
• • فرص التطوير المهني
• • مكافآت تنافسية

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة