مسؤول علاقات حكومية (PRO)

الوصف

1.1 ملخص نطاق الوظيفة مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) مسؤول عن التنسيق والاتصال والعمل كواجهة رئيسية للتواصل بين الشركة والسلطات/المنظمات الحكومية، ويتعامل مع الأوراق القانونية والوثائق الخاصة بالشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المهام المتعلقة بالحكومة مثل خدمات تأشيرات الموظفين وأصحاب العمل، وتصاريح العمل، وتأشيرات الدخول، والفحوصات الطبية، والمهام المختلفة المتعلقة بالهجرة، ووزارة العمل والقنصليات، وتجديد الرخصة التجارية للشركة، وتنفيذ التوجيهات الحكومية مع الالتزام بالتعديلات المنتظمة في القواعد واللوائح في غضون مهل قصيرة جدًا. 1.2 المسؤوليات الوظيفية الوثائق القانونية وعمليات التأشيرات - الحصول على تأشيرات عمل/تصاريح عمل جديدة وتقديمها لجميع الموظفين - تقديم الوثائق لمتطلبات الأعمال الخاصة بالرخص التجارية والتجارية - تقديم الوثائق إلى مكتب البريد أو مكتب العمل – تقديم التأشيرات - مسؤول عن توفير الوثائق لمركز الطباعة - مسؤول عن عمليات الدفع مثل دفع رسوم مكتب العمل / رسوم تغيير الوضع / رسوم نقل التأشيرة / رسوم بطاقة العمل النسبية / دفع الضمانات المصرفية - تقديم المشورة للإدارة بشأن أفضل أنشطة تصاريح العمل البديلة للموظفين في معالجة التأشيرات - متابعة الحصول على موافقة مكتب العمل - طباعة ومعالجة طلب بطاقة العمل وعقد العمل - مراقبة وتجديد تصاريح الإقامة للموظفين - متابعة الحصول على تغيير الوضع للموظفين الذين تم إلغاء إقاماتهم والذين سيبقون في الدولة - تسهيل الإجراءات الطبية/الشرطية المعقدة في حالة وفاة أي موظف - مراقبة وإدارة وتجديد تراخيص الشركات وشهاداتها وإيجاراتها وتحويلات الضرائب مع مختلف السلطات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة، ودائرة التنمية الاقتصادية، والبلدية، وغرفة التجارة، ووزارة المالية والصناعات، إلخ. الإدارة والمستشار - المساعدة والتنسيق في الأعمال اللوجستية من التقديم إلى دفع فواتير اتصالات وديوا والمرافق الأخرى - التواصل مع دائرة الهجرة في الإمارات العربية المتحدة لجميع الخدمات المتعلقة بالتأشيرات - تقديم مشورة الخبراء للأعمال والموظفين بشأن جميع إجراءات التأشيرات وجميع الإجراءات الحكومية الأخرى - تقديم رؤى حول العمليات العملية الجديدة داخل السلطات الحكومية - تقديم مشورة مستمرة فيما يتعلق بالقواعد الجديدة في الدوائر الحكومية - تقديم تحديث مستمر فيما يتعلق بتطوير عملية التأشيرات وتسهيلها مع الدوائر الحكومية - إدارة السجلات – تحديث معلومات إدارة التأشيرات - تقديم دراسة حالة تأشيرة لكل نوع تأشيرة على حدة - المساعدة في الأعمال اللوجستية المتعلقة بسكن العمال - مسؤوليات القيادة مثل اصطحاب العمال من المطار إلى الموقع أو العكس - إعداد تقرير تكلفة التأشيرات الشهري/الربع سنوي لمدير المالية/الموارد البشرية أو عند الطلب - حفظ السجلات ومراقبة جميع الطلبات والأرقام الخاصة بالتأشيرات - التنسيق مع مساعد الموارد البشرية في تقديم المشورة وتحديد مواعيد الفحوصات الطبية للموظفين الجدد. - مسؤول عن الاحتفاظ بسجلات دقيقة (نسخ ورقية ونسخ إلكترونية على قاعدة بيانات إدارة الموارد البشرية) لجميع خدمات تأشيرات الموظفين. تهدف الواجبات والمسؤوليات الوظيفية المذكورة أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة للعمل وليست قائمة شاملة بجميع المسؤوليات. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات أو تختلف حسب الاحتياجات المحددة للعمل. 1.3 المؤهلات التعليمية/المهنية/شهادات التدريب - درجة البكالوريوس أو ما يعادلها 1.4 الخبرة الوظيفية - خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات مع معرفة قابلة للإثبات بجميع وظائف مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) في الإمارات العربية المتحدة - 5 سنوات على الأقل من وظائف مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) في شركة متوسطة الحجم - يجب أن يكون لديه اتصالات جيدة مع الدوائر/السلطات الحكومية - فهم قوانين العمل ومطلوب إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية - يفضل الخبرة في الشركات الناشئة 1.5 الكفاءات الأساسية - التواصل: التواصل بوضوح مع جميع الموظفين بشأن أي تغييرات متعلقة بالتأشيرات والحكومة، والقدرة على كتابة تقارير واضحة ومراسلات تجارية. - التركيز على السلامة: الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة، وأداء العمل بطريقة آمنة وتنظيم مساحة العمل الشخصية لتقليل احتمالية وقوع حادث أو موقف غير آمن آخر. - المهارات التنظيمية والإدارية: القدرة على إدارة مهام متعددة، والتخطيط، وتوفير الموارد، والتنظيم، والتفاوض، وتحديد الأولويات وفقًا لذلك. - التفكير التحليلي: القدرة على تلخيص البيانات بشكل منطقي وعقلاني ودقيق. وفهم الأفكار، وتمييز القضية الرئيسية عن القضايا الفرعية، والبحث عن الروابط بين الحقائق. - المساءلة: إظهار حس المسؤولية والملكية لأفعاله الخاصة، والأهداف المحددة، والأنشطة والعمليات. - القدرة على التكيف: إظهار الموثوقية، والقدرة العالية على العمل تحت الضغط، والكفاءة الاجتماعية، والقدرة على إدارة النزاعات، والحزم، والتوجه نحو الخدمة. التعرف على المعرفة والواجبات وطرق العمل الجديدة الناشئة عن التغيير. - المهارات الاجتماعية/العمل الجماعي: إظهار القدرة والرغبة في العمل بشكل تعاوني مع الزملاء من ثقافات وخلفيات مختلفة. تشجيع وبناء علاقات عمل إيجابية بين الشركة والسلطات الحكومية/المنظمات الخارجية. 1.6 المهارات والكفاءات الإضافية المطلوبة للوظيفة - رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول إلزامية - يفضل أن يكون المتقدم مواطنًا إماراتيًا - الرغبة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومليئة بالتحديات - مهارات تقنية قوية، بما في ذلك الكفاءة في جميع حزم البرامج (Word، Excel، PowerPoint) - مستوى عالٍ من مهارات التعامل مع الآخرين للعمل بفعالية، خاصة مع الهيئات الحكومية المحلية - مهارات تنظيمية قوية جنبًا إلى جنب مع القدرة على تحديد الأولويات - فهم أهمية الخدمة الداخلية وخدمة العملاء - خبرة في إدارة الأفراد

ما ستقوم به

• • يعمل مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) كواجهة أساسية بين الشركة والسلطات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة لإدارة التأشيرات وتصاريح العمل والرخص التجارية. وهو مسؤول عن ضمان الامتثال القانوني للتوجيهات الحكومية والتعامل مع جميع الوثائق والمدفوعات ذات الصلة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس وخبرة 5-7 سنوات في وظائف مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) في الإمارات العربية المتحدة، مع إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية. رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول إلزامية، ويفضل أن يكون المتقدم مواطنًا إماراتيًا.

الأسئلة الشائعة