قائد التحسين الذكي

الوصف

نظرة عامة يساعد إطار عمل التحول الرائد عملاءنا على أن يصبحوا شركات رائدة: منظمات يكون فيها الذكاء الاصطناعي جزءًا من نظام التشغيل الذي تدير به الأعمال. الفرق بين التحول والنشر لمرة واحدة هو ما يحدث بعد التشغيل المباشر. بدون انضباط متعمد للتحسين والتحسين، تتآكل العوائد: تتوقف عمليات التبني، وينحرف الوكلاء، وتصبح مكتبات المطالبات قديمة، ويتعرض الوكلاء ذوو القيمة العالية للتجويع بينما يستمر الوكلاء ذوو القيمة المنخفضة. التحسين الذكي هو الانضباط التشغيلي الذي يجعل قيمة الذكاء الاصطناعي تتضاعف بمرور الوقت بدلاً من أن تتبدد. فريق التحول الرائد هو كيف تقدم شركة مايكروسوفت الرائدة، المنظمة التي يقع فيها هذا الدور، هذا: فريق صغير من كبار الوكلاء البشريين حيث يحمل كل عضو إحدى القدرات الثمانية للإطار إلى العميل، ويوجه مجموعة من الزملاء الرقميين لتقديم الخدمة على نطاق لا يمكن أن يحققه عدد الموظفين وحده، وهو مصمم للتلاشي في نظير للعميل يمكنه مواصلة العمل. نحن نبحث عن خبير في التحسين الذكي الرائد لجعل قيمة الذكاء الاصطناعي تتضاعف عبر مشاركات العملاء الاستراتيجية. في هذا الدور، ستقوم بإنشاء وتشغيل إطار عمل التحسين الذكي كإيقاع تشغيلي دائم، يستند إلى الكايزن والتيسير القوي، والذي يعيد تصميم وتشغيل سير العمل لتحقيق النتائج. ستحل مشكلة "الميل الأخير"، حيث تدمج ما يتم بناؤه في كيفية إنجاز العمل فعليًا من خلال العمل القياسي، والملكية الواضحة، وإيقاع التنفيذ الذي يجعل الطرق الجديدة للعمل راسخة، والعمل مباشرة مع أصحاب الأعمال، والمشغلين، والأبطال، وقادة القيمة، والمهارات، والتغيير، والهندسة. هذا الدور مخصص للأشخاص الذين ينشطون بتحقيق الاستمرارية في التغيير بدلاً من إطلاقه، والذين يمكنهم قراءة إشارات القياس وتحويلها إلى الجولة التالية من التحسين، والذين يعتقدون أن البرنامج الذي يتم شحنه مرة واحدة ويغادر هو مجرد إصدار، وليس تحولًا. أنت مصمم للتلاشي في نظير للعميل يمتلك إيقاع التحسين بعد انتهاء المشاركة. إذا كنت متحمسًا لتحويل عمليات نشر الذكاء الاصطناعي إلى قيمة تتضاعف دورة بعد دورة، فهذا الدور مناسب لك. اكتشف المزيد عن ثقافتنا وقيمنا، والبيئة التي ستعمل فيها. المسؤوليات - إنشاء وتشغيل إطار عمل التحسين الذكي كإيقاع تشغيلي دائم ومستمر بدلاً من نشاط لمرة واحدة، يستند إلى الكايزن والتيسير القوي. - إعادة تصميم وتشغيل سير العمل لتحقيق النتائج، وتشغيل دورات تحسين منظمة حيث تغذي كل دورة قياس وتحسن الدورة التالية. - حل مشكلة "الميل الأخير" عن طريق دمج طرق العمل الجديدة في العمل القياسي، والملكية الواضحة، وإيقاع التنفيذ المنضبط. - قراءة لوحة معلومات Copilot وإشارات القياس الأخرى للعثور على الأماكن التي يكون فيها الاستخدام سطحيًا، والأدوار العالقة، والمكان الذي يحدث فيه تغيير السلوك أو لا يحدث، وتحويل تلك الإشارات إلى تحسينات ذات أولوية. - تحسين مكتبات المطالبات، ومواد التمكين، وتكوينات الوكلاء باستمرار بناءً على بيانات الاستخدام وإشارات سلوك Work IQ. - اكتشاف وتصحيح انحراف الوكلاء، وإعادة صياغة أو إيقاف الوكلاء ذوي القيمة المنخفضة، وتوجيه المزيد من الاستثمار نحو الوكلاء ذوي العائد المرتفع. - إنشاء عمل قياسي، وملكية، وإيقاعات مراجعة تجعل التحسينات دائمة وقابلة للتكرار عبر الفرق. - تسهيل أحداث التحسين والمراجعات التي تتعامل مع الاحتكاك والملاحظات كمدخلات للدورة التالية بدلاً من الإصلاحات لمرة واحدة. - التقاط أنماط وكتيبات التحسين القابلة لإعادة الاستخدام التي ترفع جودة وسرعة كل دورة لاحقة. - نقل انضباط التحسين، والإيقاعات، والأدوات إلى موظفي العميل لضمان استمرار الإيقاع بعد تلاشي المشاركة. - التوصية بوقف سير العمل، والوكلاء، وأصول التمكين التي لا تحقق قيمة (بما في ذلك العمل الذي أنشأته المشاركة نفسها في الأصل) ودفع ذلك لضمان تدفق القدرة إلى القيمة الأكثر أهمية. النجاح في هذا الدور يبدو كالتالي: - تتضاعف قيمة الذكاء الاصطناعي دورة بعد دورة بدلاً من التوقف بعد النشر الأولي. - يتعمق التبني، ويبقى الوكلاء مضبوطين ومحدثين، وتبقى مكتبات المطالبات والتمكين جديدة. - تلتصق طرق العمل الجديدة لأنها مدمجة في العمل القياسي، والملكية، وإيقاع التنفيذ. - يتدفق الاستثمار إلى الوكلاء ذوي العائد المرتفع بينما يتم إعادة صياغة أو إيقاف الوكلاء ذوي القيمة المنخفضة. - يدير العميل إيقاع التحسين الذكي بشكل مستقل بعد تلاشي المشاركة. - يتم إلغاء أولوية العمل ذي القيمة المنخفضة وإيقافه. يتم قبول الطرح من قبل العميل كجزء طبيعي من إيقاع التحسين. المؤهلات - سجل حافل في إدارة برامج التحسين المستمر أو التميز التشغيلي التي حققت نتائج مستدامة وقابلة للقياس. - خبرة عملية في الكايزن، أو Lean، أو منهجيات تحسين مماثلة وتسهيل أحداث التحسين. - خبرة في إنشاء عمل قياسي، ونماذج ملكية، وإيقاعات تنفيذ تجعل التغيير دائمًا. - خبرة في ممارسات ضمان الجودة أو التقييم لأنظمة الإنتاج. - القدرة على قراءة مقاييس التشغيل والتبني وترجمتها إلى تحسينات ذات أولوية. - مهارات قوية في التيسير وإدارة أصحاب المصلحة عبر فرق الأعمال والتقنية. - القدرة على العمل مباشرة مع المشغلين وأصحاب الأعمال لدمج طرق العمل الجديدة في العمليات اليومية. - درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، أو الهندسة، أو العمليات، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة أو خبرة معادلة. سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اهتمامًا بالتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية الأسرة أو الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو المعلومات الوراثية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الزوجية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو العسكرية، أو العرق، أو الإثنية، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو تسهيلات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن طلب التسهيلات.

ما ستقوم به

• • سيقوم قائد التحسين الذكي بإنشاء وتشغيل إيقاع تشغيلي دائم لضمان تحقيق نشر الذكاء الاصطناعي قيمة متضاعفة بمرور الوقت. سيعيدون تصميم سير العمل، ويحلون تحديات التنفيذ في الميل الأخير، ويسهلون دورات التحسين لضمان استمرارية طرق العمل الجديدة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين سجل حافل في برامج التحسين المستمر أو التميز التشغيلي باستخدام منهجيات مثل Kaizen أو Lean. مطلوب درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة مثل الأعمال أو الهندسة أو العمليات، بالإضافة إلى مهارات قوية في التيسير وإدارة أصحاب المصلحة.

الأسئلة الشائعة