وظائف بلس — فرص مستقبلية - مستشار عملاء، مول الإمارات، للمواطنين الإماراتيين فقط (دوام كامل/جزئي)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
بربري
فرص مستقبلية - مستشار عملاء، مول الإمارات، للمواطنين الإماراتيين فقط (دوام كامل/جزئي)
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Future opportunities - Client Advisor, Mall of The Emirates, Emirati Only (Full-Time/Part-Time) Burberry
مقارنة الرواتب
AED 8k – AED 15kثقة متوسطة · AED 8,000/شهرياً – AED 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
انضم إلى بربري مول الإمارات – مستشار عملاء إماراتي (فرص دوام كامل ودوام جزئي) هل أنت مستعد لتكون في طليعة الموضة الفاخرة في قلب دبي؟ تبحث بربري عن مستشارين عملاء إماراتيين متحمسين للانضمام إلى متجرنا في مول الإمارات. هذه فرصتك لتصبح سفيراً رئيسياً لإحدى أرقى العلامات التجارية الفاخرة في العالم، وتقديم تجارب لا تُنسى لعملائنا الكرام. هدفك: بصفتك مستشار عملاء في بربري، ستقوم ببناء علاقات هادفة مع العملاء، والاحتفال بمناسباتهم الهامة، وإنشاء تجارب مخصصة ترقى إلى أفضل معايير بربري الفاخرة. ستكون جزءًا من فريق يقود استراتيجية بربري للمضي قدمًا، ويجمع بين التميز في الخدمة والنجاح التجاري. ماذا ستفعل: التفاعل مع العملاء: - بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء من خلال الاهتمام الشخصي والمتابعة المنتظمة. - اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم لتنمية قائمة عملائك وقائمة المتجر. - إجراء مواعيد خاصة لتعزيز الولاء وتكرار الأعمال وزيادة المبيعات. - فهم تفضيلات العملاء لدعم التنسيق، وتنسيق خزانة الملابس، والبيع المتقاطع. - الاحتفال بالمناسبات الهامة للعملاء لتعزيز المشاركة والاحتفاظ بهم. - الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وضمان تجربة عملاء استثنائية في جميع أنحاء المتجر. التميز في الخدمة والمبيعات: - تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية التجارية. - تقديم تجربة خدمة فاخرة باستخدام معرفتك بأزياء بربري ومنتجاتها وتراثها. - توجيه العملاء خلال رحلة بربري الكاملة، من الانطباع الأول إلى المتابعة. - تقديم خدمة ما بعد البيع الفعالة لتعزيز الولاء على المدى الطويل. - دعم عمليات المتجر بما في ذلك إدارة المخزون، وتجديد المخزون، والعرض المرئي. - المساهمة في ثقافة فريق تعاونية وملهمة. من أنت: - أصيل، واثق، ومتحمس للموضة الفاخرة. - مبدع في نهجك للبيع والتفاعل مع العملاء. - تسعى للتميز في كل تفاعل مع العملاء. - متصل ثقافيًا، مع مهارات اتصال قوية باللغة العربية؛ اللغة الإنجليزية ميزة إضافية. - فضولي ومتحمس للأزياء والفن والثقافة. الخبرة والمتطلبات: - خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور يركز على العملاء، ويفضل أن يكون في تجارة التجزئة الفاخرة. - سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات وتقديم تجارب عملاء مخصصة. - إتقان اللغة العربية؛ إتقان اللغة الإنجليزية مرغوب فيه. - فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة، ومعرفة المنتج، ومشهد المنافسين. لماذا بربري: - العمل مع إحدى أرقى العلامات التجارية الفاخرة في العالم. - الوصول إلى تجارب حصرية في الموضة والتصميم والثقافة. - كن جزءًا من فريق داعم وعالي الأداء يحتفي بالفردية. - فرص للتطوير الوظيفي في الإمارات العربية المتحدة ودوليًا. تتوفر وظائف بدوام كامل وبدوام جزئي. تقدم اليوم وكن جزءًا من إرث بربري في دبي. بربري هي صاحب عمل يكافئ الفرص المتساوية، وعلى هذا النحو، تعامل جميع الطلبات على قدم المساواة وتوظف فقط على أساس المهارات والخبرة.
ما ستقوم به
- • سيقوم مستشار العملاء ببناء علاقات هادفة مع العملاء من خلال توفير اهتمام شخصي، والاحتفال بالمناسبات الهامة، وتعزيز الولاء وتكرار الأعمال من خلال المواعيد الخاصة. يجب عليهم أيضًا تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال تقديم خدمة فاخرة ممتازة بناءً على معرفة منتجات بربري وتراثها.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة لا تقل عن سنتين في دور يركز على العملاء، ويفضل أن يكون في تجارة التجزئة الفاخرة، مع سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات وتقديم تجارب عملاء مخصصة. إتقان اللغة العربية مطلوب، في حين أن إتقان اللغة الإنجليزية مرغوب فيه، إلى جانب الشغف بالموضة الفاخرة.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك العميقة بعلامة بربري التجارية وتاريخها ومنتجاتها، مع التركيز على مجموعاتها الأخيرة.
أظهر مهاراتك في بناء العلاقات والتعامل مع العملاء من خلال أمثلة محددة من تجاربك السابقة في خدمة العملاء الفاخرة.
سلط الضوء على قدرتك على تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تجارب تسوق شخصية، مع التأكيد على إتقانك للغة العربية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
كبير مستشاري العملاء
فرص مستقبلية - مستشار عملاء، مول الإمارات، للمواطنين الإماراتيين فقط (دوام كامل/جزئي)
مدير المتجر المساعد
مدير علاقات العملاء
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مستشار عملاء في بربري، مول الإمارات، وهو مخصص للمواطنين الإماراتيين فقط.
ما هي متطلبات الخبرة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور يركز على العملاء، ويفضل أن يكون في تجارة التجزئة الفاخرة، مع سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات وتقديم تجارب عملاء مخصصة.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
إتقان اللغة العربية مطلوب، وإتقان اللغة الإنجليزية مرغوب فيه.
هل تتوفر وظائف بدوام كامل وجزئي؟
نعم، تتوفر وظائف بدوام كامل وبدوام جزئي.
أين يقع مكان العمل؟
يقع مكان العمل في بربري مول الإمارات، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.