وظائف بلس — مدير المبيعات والتوزيع
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير المبيعات والتوزيع
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Director of Sales & Distribution Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~20,000 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء والتي تمكن من تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجوزات الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف الحجوزات للموظفين المباشرين. ملف تعريف المرشح التعليم والخبرة - شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات - يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع. - يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات والتوزيع. - يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية. تعظيم الإيرادات - يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانات للإيرادات (على سبيل المثال، يضرب مثالاً بأهداف الحجوزات الشخصية). - يوصي بأهداف الحجوزات لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات - يراقب جميع الأنشطة اليومية للموظفين المباشرين. - يوافق على إطلاق المساحات لخدمات الطعام لتعظيم الإيرادات (مدير المبيعات والتوزيع، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال. - يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. - ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء عرض، كتابة عقد، مراسلات العملاء). تحليل وإعداد تقارير عن بيانات المبيعات والمالية - يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرف وخدمات الطعام المالية للعقار. - يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لمدة ست فترات. - يراجع نتائج رضا الضيوف عن المبيعات وخدمات الطعام لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية - يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. - يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. - يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (على سبيل المثال، الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام. - يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. - يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. - يدمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للعقار. - يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. - ينفذ خدمة عملاء مثالية لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه. - يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للعقار وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله، وقضايا العمل ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة - يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا. - يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية (على سبيل المثال، مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، مكتب المبيعات العالمي) لضمان تحقيق احتياجات العقار وأن جهود المبيعات متكاملة وليست متكررة. - يعمل مع الموارد البشرية، الهندسة، ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. - يحضر فعاليات العملاء، المعارض التجارية، ومهام المبيعات للحفاظ على أو بناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري مكتب المبيعات العالمي والعملاء. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية - يجري مقابلات ويوظف موظفين إداريين وموظفين بالساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للعملية. - يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. مجموعة أوتوغراف هي مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، يقدم كل منها تجارب فريدة لا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وشخصيته الجريئة وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر اليوم تتناسب مع إحساسه الفردي بالأسلوب والمغامرة. تسعى جميع فنادق مجموعة أوتوغراف إلى جذب الفرد، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. الفرد هو شخص يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى روايته الشخصية - في جوهرها، يختارون فنادقنا سواء للسفر الشخصي أو للشركات لأنها أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. عند الانضمام إلى مجموعة أوتوغراف، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل قصارى جهدك، تبدأ هدفك، تنتمي إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
ما ستقوم به
- • يقود وظيفة المبيعات لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق أهداف حجوزات العقار. يدير أنشطة المبيعات اليومية، وتوقعات الإيرادات، ويضمن معايير خدمة الضيوف الاستثنائية.
المتطلبات
يتطلب شهادة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق مع خبرة مهنية تتراوح من سنة إلى 3 سنوات حسب مستوى الشهادة. يجب أن يمتلك مهارات قيادية قوية والقدرة على تحليل بيانات السوق لدفع الإيرادات.
المزايا
- • مؤهل للحصول على مكافأة
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
ابحث عن فنادق ماريوت في دبي وتعرف على عروضها وخدماتها، خاصة تلك التي تندرج تحت مجموعة أوتوغراف.
كن مستعدًا لمناقشة استراتيجيات المبيعات التي أدت إلى زيادة الإيرادات وبناء علاقات قوية مع العملاء في أدوارك السابقة.
أظهر فهمك لسوق الضيافة في دبي وكيف يمكنك تكييف استراتيجيات المبيعات لتلبية احتياجات هذا السوق الفريد.
سلط الضوء على مهاراتك القيادية وقدرتك على تحفيز فريق المبيعات لتحقيق الأهداف وتجاوزها.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير إقليمي للمبيعات
مدير المبيعات والتوزيع
مدير عام فندق
مدير تسويق إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير المبيعات والتوزيع؟
يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء والتي تمكن من تحقيق أهداف مبيعات العقار. كما يحقق أهداف الحجوزات الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف الحجوزات للموظفين المباشرين.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب شهادة جامعية لمدة سنتين في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة مع 3 سنوات خبرة، أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في نفس المجالات مع سنة واحدة خبرة.
أين يقع هذا المنصب؟
يقع هذا المنصب في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي بعض المسؤوليات الأساسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، تعظيم الإيرادات، إدارة أنشطة المبيعات، تحليل وإعداد تقارير عن بيانات المبيعات والمالية، ضمان خدمة عملاء استثنائية، وبناء علاقات ناجحة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.