وظائف بلس — مدير علاقات كبار الشخصيات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير علاقات كبار الشخصيات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
VIP Relationship Manager Bybit
مقارنة الرواتب
تقديري ~20,000 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
نبذة عنا تأسست Bybit في عام 2018، وهي واحدة من بورصات العملات المشفرة ومنصات التمويل الرقمي الرائدة في العالم، وتخدم أكثر من 80 مليون مستخدم في أكثر من 200 دولة ومنطقة. مدعومة بتقنية عالمية المستوى وعقلية تركز على المستخدم أولاً، تقدم Bybit نظامًا بيئيًا سلسًا عبر التداول والمدفوعات وإدارة الثروات والحفظ والخدمات المؤسسية و Web3 - لربط المستخدمين بمستقبل التمويل الرقمي. تحدد قيمنا الأساسية كيفية بنائنا. نحن نستمع ونهتم ونتحسن لإنشاء منتجات وتجارب تضع المستخدمين أولاً. بدعم من فريق عالمي من البناة الطموحين وحلالي المشكلات والمبتكرين، فإننا نعزز بيئة عالية الأداء وسريعة الحركة حيث يتم تمكين المواهب لإحداث تأثير حقيقي على نطاق عالمي. بدعم من خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتزام قوي بالابتكار، نحن نشكل مستقبل التمويل من خلال التكنولوجيا والتعاون والتنفيذ الجريء. اليوم، تُعرف Bybit كواحدة من أكثر المنصات الموثوقة والشفافة في صناعة الأصول الرقمية، وتواصل توسيع وجودها العالمي بينما تبني البنية التحتية للجيل القادم من الخدمات المالية. نحن نبحث عن مدير علاقات متحمس للانضمام إلى فريق كبار الشخصيات لدينا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وأن يكون نقطة الاتصال الأساسية، لزيادة تعزيز تجربة العملاء، وتعزيز ولاء العملاء، ودفع نجاح الأعمال في المنطقة. المسؤوليات: - القيام باكتساب العملاء وإدارة علاقات قوية مع محفظة من عملاء كبار الشخصيات العالميين؛ - بناء علاقة، بما في ذلك تعزيز وتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال التواصل المتكرر والمستمر؛ - بناء عمليات وأنظمة خدمة العملاء الرئيسية، وصياغة قواعد الإدارة، وتتبع حالة العملاء الرئيسيين؛ - تحليل سلوك العملاء، وتحديد احتياجاتهم غير المعلنة، وإعداد تقارير تحليل العملاء الرئيسيين؛ - التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة من أقسام مختلفة لتقديم حلول وخدمات ممتازة مثالية. المؤهلات: - محفظة عملاء تشمل عملاء مؤسسيين، وأفراد ذوي ثروات عالية، وعملاء بنوك خاصة مع وسطاء، ومؤسسات عقود آجلة أو بنوك تجارية، إلخ؛ - الخبرة في العمل في منصات التداول أو البورصات ميزة كبيرة؛ - الخبرة العملية السابقة في وظيفة المبيعات وخدمات العملاء بخلفية مالية دولية في الخدمات المصرفية، والاستثمارات، إلخ، مفضلة؛ - مهارات اتصال وكتابة قوية؛ - القدرة على العمل تحت الضغط والمواعيد النهائية الضيقة مع الحفاظ على مهارات تعدد المهام الجيدة؛ - إظهار الحماس لصناعة العملات المشفرة سريعة التطور والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والابتكارات. لماذا تنضم إلينا في Bybit، نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل داعمة ومثرية. تشمل مزايانا: - صندوق نمو الدراسة: نحن ندعم تطويرك المهني والتعلم المستمر. - الفعاليات الداخلية: شارك في أنشطة بناء الفريق وورش العمل والفعاليات المنتظمة المصممة لتعزيز التعاون والابتكار. - التعاون العالمي: كن جزءًا من فريق دولي متنوع، يعمل جنبًا إلى جنب مع زملاء من جميع أنحاء العالم. - التقدم الوظيفي: الوصول إلى فرص النمو والتقدم داخل شركة عالمية سريعة التوسع. - التنقل الداخلي: نمو معنا - تطويرك على المدى الطويل مهم بالنسبة لنا. نحن نقدم فرص عمل داخلية للمساعدة في بناء مسارك الوظيفي.
ما ستقوم به
- • سيقوم مدير العلاقات باكتساب العملاء وإدارة محفظة من عملاء كبار الشخصيات العالميين لتعزيز الولاء ودفع نجاح الأعمال. كما سيقوم بتحليل سلوك العملاء، وتحديد الاحتياجات، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتقديم حلول خدمة مثالية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في المبيعات وخدمات العملاء ضمن القطاعات المالية الدولية مثل الخدمات المصرفية أو الاستثمارات. تعد مهارات الاتصال القوية والفهم العميق لصناعة العملات المشفرة ضرورية لهذا الدور.
المزايا
- • صندوق نمو الدراسة
- • الفعاليات الداخلية
- • التعاون العالمي
- • التقدم الوظيفي
- • التنقل الداخلي
نسبة التوافق18%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك العميقة بسوق العملات المشفرة والاتجاهات الحالية، وكيف يمكن لـ Bybit أن تستفيد منها.
سلط الضوء على خبرتك في إدارة علاقات العملاء ذوي الثروات العالية أو العملاء المؤسسيين، وقدرتك على بناء الثقة والولاء.
استعد لمناقشة كيفية التعامل مع العملاء في بيئة سريعة التغير وكيفية حل المشكلات بفعالية.
أظهر مهاراتك في التواصل والتحليل، وقدرتك على فهم احتياجات العملاء غير المعلنة وتقديم حلول مخصصة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير أول للعلاقات
مدير علاقات كبار الشخصيات
رئيس قسم كبار الشخصيات
مدير تطوير الأعمال
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مدير علاقات كبار الشخصيات في فريق كبار الشخصيات بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير علاقات كبار الشخصيات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية اكتساب العملاء وإدارة علاقات قوية مع محفظة من عملاء كبار الشخصيات العالميين، وبناء علاقة مع العملاء الحاليين، وبناء عمليات وأنظمة خدمة العملاء، وتحليل سلوك العملاء، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتقديم حلول خدمة ممتازة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
تشمل المؤهلات المطلوبة محفظة عملاء تشمل عملاء مؤسسيين أو أفراد ذوي ثروات عالية، وخبرة في منصات التداول أو البورصات (ميزة)، وخبرة سابقة في المبيعات وخدمات العملاء بخلفية مالية دولية، ومهارات اتصال وكتابة قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط، والحماس لصناعة العملات المشفرة.
ما هي المزايا التي تقدمها Bybit لموظفيها؟
تقدم Bybit صندوق نمو الدراسة، وفعاليات داخلية، وفرص تعاون عالمي، وفرص للتقدم الوظيفي، وخيارات للتنقل الداخلي.
العمل في أبو ظبي
تُعد أبوظبي، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المواهب من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل مزدهر مدعوم بقطاعات رئيسية تشمل الطاقة، التمويل، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، والسياحة. تعكس ثقافة العمل في أبوظبي مزيجًا من الاحترافية الحديثة والقيم التقليدية، مع التركيز على الابتكار والتعاون. يوفر نمط الحياة في أبوظبي توازنًا فريدًا بين الفرص المهنية المثيرة والمرافق الترفيهية الفاخرة، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الطموحين. تشتهر المدينة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالتنوع الثقافي، حيث تتعايش الكفاءات المحلية والدولية في تناغم لتعزيز النمو الاقتصادي والتطور المستمر.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.