مدير متجر | تجزئة | تويز آر أص، مينا زايد

الوصف

معرف طلب الوظيفة: 179575 تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، وهي شركة خاصة يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. تمكن روح المبادرة والتركيز الدؤوب على العملاء في مجموعة الفطيم المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. نظرة عامة على الدور: مدير المتجر مسؤول عن ضمان تحقيق المتجر لأهداف المبيعات مع الحفاظ على مستويات عالية من الربحية ورضا العملاء. يشمل ذلك إدارة عمليات المتجر، وضمان تلبية معايير العرض التجاري، والإشراف على تدريب وتطوير موظفي المتجر لتقديم خدمة عملاء استثنائية وكفاءة تشغيلية. يتطلب الدور قيادة لدفع الأداء، وإدارة الموارد بفعالية، وتنفيذ استراتيجيات تتماشى مع أهداف الشركة. ماذا ستفعل: المبيعات والربحية - تحقيق أو تجاوز توقعات الربحية للمتجر في المبيعات، الرواتب، الانكماش، والتحويل. - إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لزيادة مبيعات المتجر والتحكم في النفقات. الفعالية التشغيلية - التحكم في أصول الشركة من خلال الالتزام بإجراءات منع الخسارة مثل إدارة المخزون، وحركات المخزون، والمبيعات، والمرتجعات، والاستبدالات. - تنفيذ والامتثال لسياسات الشركة وإجراءات المتجر. تطوير الأفراد - دعم توظيف وتعيين وتطوير والاحتفاظ بالموظفين ذوي الجودة العالية. - القيادة بالقدوة في التدريب وتقديم ملاحظات مستمرة حول معرفة المنتج ومهارات البيع. - تنظيم اجتماعات أسبوعية للموظفين وإحاطات يومية لمناقشة أداء المتجر وأهداف الشركة الجديدة. تجربة العملاء والمبيعات - ضمان خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات من خلال التقييم والتدريب والمتابعة مع الفريق. - الحفاظ على الظهور والقيادة بالقدوة في منطقة المبيعات لدعم وظائف البيع. - تنفيذ جميع معايير العرض المرئي، والتوجيهات، والعروض الترويجية، والحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المبيعات. المهارات المطلوبة للنجاح: - مهارات القيادة وإدارة الفريق. - مهارات اتصال وتواصل قوية. - التفكير الاستراتيجي ومهارات حل المشكلات. - إتقان برامج الكمبيوتر، بما في ذلك Excel و SAP. ما يؤهلك للدور: - يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. - 1-2 سنوات خبرة كمدير متجر مع سجل حافل في تحقيق نتائج المبيعات والأرباح. - إتقان اللغة الإنجليزية التجارية، كتابة وتحدثًا. - مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك Outlook و Excel و SAP ومهارات تحليل التقارير التفصيلية. نبذة عن الفطيم للتجزئة لقد أثبتت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدى الثلاثين عامًا الماضية. لقد قمنا بتطوير شراكات مع بعض أكبر وأعرق العلامات التجارية في العالم بما في ذلك ايكيا، ايس وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة إنديتكس من العلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا و بي آند بي) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضًا أحد أكبر الشركاء العالميين لماركس آند سبنسر في كلتا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الأزياء والطعام. في الآونة الأخيرة، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاق المثير لـ واتسونز وبي آند كيو، ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيفين مع أسواقنا من خلال إطلاق منتجات جديدة ومزيد من التطوير. لكي يكون هذا ممكنًا، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قوتنا العاملة المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية في 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا...

ما ستقوم به

• • مدير المتجر مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات والربحية مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء. يشمل ذلك إدارة عمليات المتجر، ومعايير العرض التجاري، وتدريب وتطوير الموظفين.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون خبرة تتراوح من 1-2 سنوات كمدير متجر مع سجل حافل في دفع المبيعات. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية التجارية وبرامج الكمبيوتر مثل SAP و Excel.

الأسئلة الشائعة