General Civil Aviation Authority
ضابط أول - ضمان جودة خدمات الملاحة الجوية
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Senior officer – ANS Quality Assurance
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 25kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ضمان الجودة - المشاركة في إجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية في جميع أنحاء خدمات الملاحة الجوية بما يتماشى مع دليل نظام إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية ومتطلبات الامتثال للوائح الطيران المدني لدولة الإمارات العربية المتحدة. - تجميع وكتابة الملاحظات ومراجعتها وتحريرها لمطابقة المستندات المكتوبة مع معايير معايير التطبيق. - المساهمة في وضع خطط لتطوير نظام إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية لتطبيق التميز في الأعمال. - تخطيط الأنشطة اليومية التي تركز على مبادرات ضمان الجودة. تخطيط ومراقبة وضمان تنفيذ دليل إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية. التدقيق الداخلي والخارجي - تنسيق ومراجعة تقارير التدقيق الداخلي/الخارجي. تقييم الفجوات ونقاط الضعف في نظام إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية وتطوير تدابير مضادة لتحديد مبادرات التحسين المستمر من خلال محفزات التدقيق الداخلي/الخارجي. - مراقبة نتائج التدقيق والملاحظات والتوصيات مع وحدات خدمات الملاحة الجوية والتأكد من وجود إجراءات تصحيحية ووقائية في الوقت المناسب وفعالة. - المشاركة في تخطيط ما قبل التدقيق والإعداد، وإجراء التدقيق وأنشطة ما بعد التدقيق بما في ذلك مراجعة تقارير التدقيق لضمان اتخاذ خطط العمل ذات الصلة داخل خدمات الملاحة الجوية. مراقبة التقدم والإبلاغ عنه لضمان إغلاق الفجوات. الامتثال للنظام - المساعدة في تنفيذ ومراقبة نظام إدارة الامتثال لدعم المنظمة نحو التحسين المستمر المطلوب. أساليب وتقنيات ضمان الجودة - إنشاء تقنيات ضمن المنهجية المتاحة، وتطوير وتحسين فعالية نظام إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية. - دعم أنشطة التحسين المستمر للنظام العام بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية. السياسات والإجراءات والأدلة - إجراء مراجعات ضمان الجودة للأدلة ذات الصلة للتأكد من التقاط جميع المعلومات المطلوبة للمستخدمين الخارجيين والداخليين. - المشاركة في تحسين العمليات والمراقبة المستمرة لمؤشرات الأداء الرئيسية لجودة خدمات الملاحة الجوية. - مواءمة جميع العمليات والسياسات والأدلة مع الوثائق المعتمدة من الهيئة العامة للطيران المدني. - تحديد وتوصية بتحسينات الإجراءات وسير العمل. التحليل والمراقبة - إجراء تحليل البيانات، وتحديد فرص التحسين من خلال تحديد الحواجز والأسباب الجذرية للمشكلات والخدمة بهدف تعزيز الأداء العام لضمان الجودة. - مراقبة تحسينات الإجراءات اللاحقة للتنفيذ المقترحة ضمن عملية ضمان الجودة. معايير ضمان الجودة - التأكد من أن جميع المعايير الداخلية تتماشى مع معايير الجودة الوطنية والدولية لخدمات الملاحة الجوية. - البحث عن أفضل الممارسات للتأثير على مبادرات ضمان الجودة لخدمات الملاحة الجوية ومعايير الاستخدام. - تحديث المعرفة الوظيفية من خلال دراسة الاتجاهات والتطورات في ضمان الجودة، والمشاركة في الفرص التعليمية، وقراءة المنشورات المهنية والمشاركة في المنظمات المهنية. - توفير اتصال فعال فيما يتعلق بالتحديات والأهداف والمبادرات وأداء عملية ضمان الجودة لخدمات الملاحة الجوية. المعرفة والخبرة: - درجة علمية في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو إدارة الجودة أو ما يعادلها مع معرفة جيدة بإدارة العمليات ولوائح الطيران المدني وفهم معايير ISO. - 1 - 3 سنوات من الخبرة في بيئة مماثلة
ما ستقوم به
- • سيقوم الضابط الأول بإجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية ومراقبة الامتثال لأدلة إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية ولوائح الطيران المدني. كما سيقوم بتحليل البيانات لتحديد تحسينات العمليات وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بفعالية عبر جميع الأقسام.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون حاصلين على شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو إدارة الجودة. مطلوب خبرة لا تقل عن 1 إلى 3 سنوات في بيئة مماثلة ومعرفة بمعايير ISO ولوائح الطيران.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 15%
نصائح المقابلة
استعرض دليل نظام إدارة الجودة لخدمات الملاحة الجوية ولوائح الطيران المدني لدولة الإمارات العربية المتحدة (UAE CARs) جيدًا.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في التدقيق الداخلي والخارجي، وكيف قمت بتحديد الفجوات وتطوير الإجراءات التصحيحية.
سلط الضوء على معرفتك بمعايير ISO وأفضل الممارسات الدولية في ضمان الجودة، وكيف يمكنك تطبيقها لتحسين الأنظمة.
أظهر قدرتك على تحليل البيانات وتحديد فرص التحسين، مع التركيز على كيفية مساهمتك في تعزيز الأداء العام لضمان الجودة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير ضمان الجودة
ضابط أول - ضمان جودة خدمات الملاحة الجوية
مدير الامتثال
مستشار جودة أول
الأسئلة الشائعة
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب هذا الدور درجة علمية في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو إدارة الجودة أو ما يعادلها.
ما هي الخبرة المطلوبة لوظيفة ضابط أول - ضمان جودة خدمات الملاحة الجوية؟
مطلوب 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في بيئة مماثلة.
ما هي المعرفة الأساسية المطلوبة لهذا الدور؟
يجب أن يكون لدى المرشحين معرفة جيدة بإدارة العمليات، ولوائح الطيران المدني (CARs)، وفهم معايير ISO.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لضابط أول - ضمان جودة خدمات الملاحة الجوية؟
تشمل المسؤوليات المشاركة في إجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية، وتجميع وكتابة الملاحظات، والمساهمة في تطوير نظام إدارة الجودة، وتخطيط الأنشطة اليومية التي تركز على مبادرات ضمان الجودة.
كيف يساهم هذا الدور في الامتثال للنظام؟
يساعد هذا الدور في تنفيذ ومراقبة نظام إدارة الامتثال لدعم المنظمة نحو التحسين المستمر المطلوب.
العمل في أبو ظبي
تُعد أبوظبي، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المواهب من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل مزدهر مدعوم بقطاعات رئيسية تشمل الطاقة، التمويل، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، والسياحة. تعكس ثقافة العمل في أبوظبي مزيجًا من الاحترافية الحديثة والقيم التقليدية، مع التركيز على الابتكار والتعاون. يوفر نمط الحياة في أبوظبي توازنًا فريدًا بين الفرص المهنية المثيرة والمرافق الترفيهية الفاخرة، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الطموحين. تشتهر المدينة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالتنوع الثقافي، حيث تتعايش الكفاءات المحلية والدولية في تناغم لتعزيز النمو الاقتصادي والتطور المستمر.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.