أخصائي ضمان جودة العقارات (QA)
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Real Estate Quality Assurance Specialist (QA)
مقارنة الرواتب
AED 8k – AED 15kثقة متوسطة · AED 8,000/شهرياً – AED 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن نبحث عن أخصائي ضمان جودة العقارات (QA) لضمان جودة العمليات العقارية داخل الشركة من خلال مراجعة القوائم، والتحقق من دقة البيانات، ومراقبة جودة تفاعل العملاء، وضمان الامتثال الكامل للمعايير والإجراءات المعمول بها. يهدف الدور إلى تعزيز الأداء التشغيلي العام وزيادة رضا العملاء. المسؤوليات: - مراجعة وتدقيق جميع القوائم العقارية قبل وبعد النشر لضمان: - دقة البيانات (السعر، الموقع، الحجم، وتفاصيل العقار) - جودة المحتوى (الأوصاف والصور) - الامتثال لمعايير قائمة الشركة - مراقبة جودة إدخال البيانات عبر أنظمة الشركة (CRM / ERP) - إدارة ومراقبة جودة العملاء المحتملين: - قياس كفاءة وقت الاستجابة - تتبع رحلة العميل الكاملة - تحليل أسباب الصفقات المفقودة والتوقفات - تقييم أداء فريق المبيعات من حيث: - الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) - جودة التواصل مع العملاء - إعداد تقارير دورية تتضمن: - الأخطاء والمشكلات المتكررة - مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) - توصيات التحسين - تطوير وتحديث مستمر لمعايير الجودة للعمليات العقارية - التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والقوائم لتحسين جودة الخدمة
ما ستقوم به
- • سيقوم أخصائي ضمان الجودة بتدقيق القوائم العقارية للتأكد من دقتها وامتثالها مع مراقبة إدخال البيانات في أنظمة CRM/ERP وجودة العملاء المحتملين. كما أنه مسؤول عن تقييم أداء فريق المبيعات وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية والتحسينات التشغيلية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين 3-5 سنوات من الخبرة في العمليات العقارية وفهم قوي لديناميكيات السوق. مطلوب إتقان أنظمة CRM/ERP وأدوات تحليل البيانات، بالإضافة إلى مهارات تحليلية وتواصل ممتازة.
نسبة التوافق 14%
نصائح المقابلة
كن مستعدًا لمناقشة تجربتك في ضمان الجودة في قطاع العقارات وكيف قمت بتحسين العمليات.
سلط الضوء على معرفتك بأنظمة CRM/ERP وقدرتك على تحليل البيانات لتحديد المشكلات وتقديم الحلول.
أظهر مهاراتك في التواصل والتعاون، حيث أن هذا الدور يتطلب التنسيق مع فرق متعددة.
استعرض قدرتك على العمل تحت الضغط والحفاظ على معايير الجودة العالية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير ضمان الجودة
أخصائي ضمان جودة العقارات (QA)
مدير العمليات العقارية
محلل أعمال أول
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لأخصائي ضمان جودة العقارات؟
يتولى أخصائي ضمان جودة العقارات مسؤولية مراجعة وتدقيق القوائم العقارية، ومراقبة جودة إدخال البيانات في أنظمة CRM/ERP، وإدارة ومراقبة جودة العملاء المحتملين، وتقييم أداء فريق المبيعات، وإعداد تقارير دورية، وتطوير وتحديث معايير الجودة، والتنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والقوائم.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 3-5 سنوات من الخبرة في العقارات أو العمليات العقارية، وفهمًا قويًا لديناميكيات سوق العقارات، وخبرة في العمل مع أنظمة CRM/ERP.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لأخصائي ضمان جودة العقارات؟
تشمل المهارات الأساسية المطلوبة مهارات تحليلية قوية، ودقة عالية في التفاصيل، والقدرة على تحديد الأخطاء وتحليل الأسباب الجذرية، ومهارات اتصال ممتازة، وإتقان Excel أو أدوات تحليل البيانات، والقدرة على العمل تحت الضغط، وعقلية منظمة ومنضبطة وموجهة نحو العمليات.
العمل في أبو ظبي
تُعد أبوظبي، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المواهب من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل مزدهر مدعوم بقطاعات رئيسية تشمل الطاقة، التمويل، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، والسياحة. تعكس ثقافة العمل في أبوظبي مزيجًا من الاحترافية الحديثة والقيم التقليدية، مع التركيز على الابتكار والتعاون. يوفر نمط الحياة في أبوظبي توازنًا فريدًا بين الفرص المهنية المثيرة والمرافق الترفيهية الفاخرة، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الطموحين. تشتهر المدينة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالتنوع الثقافي، حيث تتعايش الكفاءات المحلية والدولية في تناغم لتعزيز النمو الاقتصادي والتطور المستمر.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.