أخصائي أنظمة الجودة

الوصف

المتطلبات الرئيسية: - شهادة جامعية متوسطة أو بكالوريوس أو خبرة عمل معادلة - العمل على الحصول على شهادة الحزام الأصفر (Yellow Belt) - العمل على الحصول على شهادة مدقق داخلي - العمل على اكتساب الخبرة في ISO 9001 و/أو IATF 16949 - قد يتطلب هذا المنصب ترخيصًا للامتثال للوائح مراقبة الصادرات أو العقوبات. - مطلوب مستوى خبرة منخفض إلى متوسط. المسؤوليات الرئيسية: يشارك في عمليات التدقيق، ويساعد في إدارة خطط/جداول التدقيق والوثائق وسجلات التدقيق؛ ويجمع ويحلل المعلومات المتعلقة ببرنامج التدقيق وينتج التقارير. يجمع البيانات لدعم التواصل والامتثال لأنظمة الجودة. يدعم توثيق وصيانة عمليات الأعمال الرئيسية. يشارك في الإعداد والتحليل لمراجعات الأعمال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رضا العملاء)، ويتواصل ويحافظ على إجراءات المتابعة. يدعم جمع و/أو حساب مقاييس الإدخال المتعلقة بنظام الجودة، وبطاقات الأداء، وعدم المطابقة، وما إلى ذلك. يساعد في الحفاظ على وثائق نظام الجودة التي تحدد نظام إدارة الجودة، والإجراءات الموثقة أو المراجع إليها، ووصف التفاعلات بين عمليات نظام الإدارة. يدعم إدخال الوثائق ويحدد المشكلات التي تحتاج إلى معالجة، بما في ذلك متابعة الموافقات المتأخرة، والمراجعات، وتغييرات الملكية، وما إلى ذلك. يقدم المعلومات حسب الضرورة للمدققين الخارجيين أو هيئات الاعتماد، مع الامتثال لمتطلبات المحتوى والتوقيت والشكل. يقدم/يسهل التعليم المتعلق بأنظمة الجودة، مثل تدريب مستخدمي التطبيقات، وتدريب المدققين الداخليين، وأدوات الجودة الأساسية أو تدريب حل المشكلات. الكفاءات: التركيز على العملاء - بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تتمحور حول العميل. الذكاء الشخصي - التواصل بصراحة وراحة مع مجموعات متنوعة من الناس. إدارة عمليات الجودة - التطبيق الماهر لأدوات وطرق الجودة (مثل APQP، FMEA، PPAP، SPC، دراسات القدرة، تدقيق العمليات، الفحص، الاختبار، إلخ) لضمان جودة المنتجات والعمليات والخدمات. إدارة جدول المشروع - إدارة الجدول الزمني المخطط باستخدام أدوات وعمليات إدارة الجدول الزمني الموصى بها لدفع الإنجاز ضمن الجدول الزمني المتفق عليه. المرونة - التعافي من النكسات والشدائد عند مواجهة المواقف الصعبة. ضمان المساءلة - مساءلة الذات والآخرين للوفاء بالالتزامات. تواصل البيانات وتصورها - بناء قصة عن مشكلة العمل، والسبب الجذري، وخيارات الحل، والفرص من خلال تصور البيانات، بما في ذلك التقارير ولوحات المعلومات. التواصل الفعال - تطوير وتقديم اتصالات متعددة الأنماط تنقل فهمًا واضحًا للاحتياجات الفريدة للجماهير المختلفة. تقدير الاختلافات - التعرف على القيمة التي تجلبها وجهات النظر والثقافات المختلفة للمنظمة. الجودة 4.0 - الاستفادة من الأنظمة السحابية والرقمنة لدفع نتائج جودة محسنة. المعرفة وتطبيق الجودة 4.0 (Q4.0) ورقمنة إدارة الجودة. أمثلة على Q4.0 هي تطبيقات البرامج السحابية الأصلية، والتوأم الرقمي، والمحاكاة، والذكاء التكيفي، والأنظمة المتصلة.

ما ستقوم به

• • - يدعم أخصائي أنظمة الجودة الامتثال من خلال تطبيق سياسات الشركة والحفاظ على وثائق نظام إدارة الجودة.
• • - يشاركون أيضًا في عمليات التدقيق الداخلية، ويحللون بيانات الجودة، ويسهلون التدريب على أدوات وعمليات الجودة.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون شهادة جامعية متوسطة أو بكالوريوس ويمتلكون خبرة قليلة إلى متوسطة في أنظمة الجودة. مطلوب إتقان أو التقدم نحو الحصول على شهادات في ISO 9001 و IATF 16949 والتدقيق الداخلي.

التعليم المطلوب

• - شهادة جامعية متوسطة
• - شهادة بكالوريوس

الأسئلة الشائعة