أخصائي تكنولوجيا المعلومات (مواطن إماراتي) - فندق الريتز كارلتون أبوظبي، القناة الكبرى

الوصف

الملخص الوظيفي تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الكمبيوتر ومحطات العمل ودعم أنظمة الخوادم والأجهزة/البرامج الداعمة وحسابات المستخدمين وغرف الكمبيوتر/الهاتف. تدريب/توجيه المستخدمين على الاستخدام الصحيح وأمان جميع الأنظمة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها/حل المشكلات الفنية المتعلقة بأجهزة/برامج الكمبيوتر والشبكة المحلية والشبكة الواسعة/الإنترنت. الاستجابة لرسائل خطأ البرنامج. توفير دعم اتصالات الشبكة والتوجيه الفني. إحالة المشكلات الكبرى إلى البائعين/الفنيين. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص واختبار وتشخيص معدات/أنظمة الكمبيوتر. تخطيط وتنسيق عمليات تثبيت ونقل وإضافة وتغيير وتحسين أنظمة ومعدات تكنولوجيا المعلومات. تخطيط وتنسيق وتنفيذ تدابير أمن الشبكة. توفير دعم المستخدم النهائي لجميع التطبيقات. تخطيط وإدارة مساحة القرص للشبكة بأكملها. الاحتفاظ بمخزون دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات. التأكد من حفظ أشرطة النسخ الاحتياطي في خزنة مقاومة للحريق. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة من الزمن. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع (POS). صعود ونزول السلالم/المنحدرات. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة فنية أو تجارية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سيدات وسادة الريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معهم. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ومتعاطفين. كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي يليه. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب الريتز كارلتون سمعة رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وعقيدتنا، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه. عند الانضمام إلى الريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • - أخصائي تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تثبيت وصيانة واستكشاف أخطاء شبكات الكمبيوتر والأجهزة والبرامج. كما يقدم التوجيه الفني للمستخدمين ويضمن أمن وكفاءة جميع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات داخل الفندق.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة فنية أو تجارية أو مهنية وسنتين على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. يتطلب الدور القدرة على أداء مهام بدنية مثل رفع ما يصل إلى 50 رطلاً والعمل في الموقع في الفندق.

الأسئلة الشائعة