مهندس خدمة ميدانية

الوصف

ملخص الوظيفة: إذا كنت مهندس خدمة - حلول قياس وتبحث عن فرصة لتطوير حياتك المهنية، فإن هذا الدور يوفر لك فرصة للعمل مع تقنيات القياس الرائدة في الصناعة من Emerson مع تقديم خدمة استثنائية للعملاء في جميع أنحاء صناعات الطاقة والعمليات. ستلعب دورًا رئيسيًا في تشغيل وصيانة وتحسين عدادات التدفق متعدد الأطوار (MPFM) من Emerson Roxar، وعدادات قطع المياه (WCM)، وعدادات الغاز الرطب تحت سطح البحر (SWGM)، وعدادات التدفق الدقيقة، وعدادات التدفق بالموجات فوق الصوتية لغاز الشعلة، ومنتجات القياس الأخرى. من خلال الخبرة الفنية والتعاون والمشاركة مع العملاء، ستساعد في تعزيز ولاء العملاء مع دعم نمو أعمال خدمات ما بعد البيع لشركة Emerson. في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك: - تنفيذ أنشطة بدء التشغيل والتشغيل، وتحليل الأعطال، والتحقيقات، وأعمال الإصلاح لعدادات التدفق متعددة الأطوار، وعدادات قطع المياه، وعدادات الغاز الرطب تحت سطح البحر، وعدادات التدفق الدقيقة، وعدادات التدفق بالموجات فوق الصوتية لغاز الشعلة، ومنتجات القياس الأخرى، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وتقديم التقارير للعملاء. - تقديم دعم فني متقدم للعملاء لصيانة وتحسين حلول القياس من Emerson. - إجراء مسوحات للمواقع، وجولات تفقدية للمواقع، وتقييمات للتركيبات القائمة لتحديد فرص الترقية والاستشارات بالتعاون مع فريق المبيعات. - توجيه وتدريب مهندسي الخدمة الميدانية في أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم التدريب الفني، وتقديم الدعم في حالات الخدمة المتصاعدة، خاصة لمنتجات القياس المعقدة. - تخطيط وتنفيذ اتفاقيات الخدمة طويلة الأجل (LTSA) وعقود الصيانة السنوية (AMC) بما يتماشى مع النطاق والشروط والأحكام التعاقدية. - بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لدعم الولاء طويل الأجل والنمو المستدام لأعمال الخدمات. - ضمان قياس وتحليل الإحصائيات المتفق عليها للأداء واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير التنفيذ المثالي. - تحديد الفرص بشكل استباقي للتحسين المستمر والابتكار وتطبيق الإجراءات المناسبة. - تطبيق عمليات وأدوات وممارسات Emerson القياسية باستمرار لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة. - الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة والترويج بنشاط لثقافة عمل آمنة. - أداء مسؤوليات أخرى تتوافق مع الدور حسب توجيهات المدير المباشر. من أنت: تثابر في تحقيق الأهداف على الرغم من العقبات والنكسات، وتظهر المرونة والمساءلة في بيئات الخدمة المعقدة. تتواصل بوضوح وفعالية عبر جماهير متنوعة، وتكيف نهجك في الإعدادات الفردية والجماعية وعبر الوظائف. تبني تعاونًا قويًا وعملًا جماعيًا، مما يمكّن الآخرين من المساهمة في الأهداف المشتركة ونجاح العملاء. من خلال أفعالك وخبراتك، تكسب الثقة والدعم من العملاء والزملاء وأصحاب المصلحة. لهذا الدور، ستحتاج إلى: - مؤهل هندسي في الأجهزة الدقيقة أو الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، أو خبرة عملية معادلة. - خبرة مثبتة في أداء أنشطة الخدمة والتشغيل والدعم الفني في بيئة صناعية أو تحكم في العمليات ذات صلة. المؤهلات المفضلة التي تميزك: - خبرة عملية واسعة في تشغيل وبدء تشغيل وصيانة عدادات التدفق متعددة الأطوار، وعدادات قطع المياه، وعدادات الغاز الرطب تحت سطح البحر، وعدادات التدفق الدقيقة، وعدادات التدفق بالموجات فوق الصوتية لغاز الشعلة. - خبرة عملية في التركيب الميداني لمنتجات القياس، بالإضافة إلى معرفة عملية قوية بتقنيات وأدوات وإجراءات الخدمة. - مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق متنوع وعالمي. - إتقان مهني للغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. ثقافتنا والتزامنا تجاهك: في Emerson، نولي الأولوية لمكان عمل يتم فيه تقدير كل موظف واحترامه وتمكينه من النمو. نحن نعزز بيئة تشجع الابتكار والتعاون ووجهات النظر المتنوعة - لأننا نعلم أن الأفكار الرائعة تأتي من فرق رائعة. يضمن التزامنا بالتطوير الوظيفي المستمر وتنمية ثقافة شاملة حصولك على الدعم اللازم للنجاح. سواء من خلال الإرشاد أو التدريب أو فرص القيادة، فإننا نستثمر في نجاحك حتى تتمكن من إحداث تأثير دائم. نعتقد أن الفرق المتنوعة التي تعمل معًا هي مفتاح دفع النمو وتحقيق نتائج الأعمال. نحن ندرك أهمية رفاهية الموظفين. نولي الأولوية لتوفير خطط مزايا مرنة وتنافسية لتلبية احتياجاتك واحتياجات عائلتك الجسدية والعقلية والمالية والاجتماعية. نحن نقدم خطط تأمين طبي، وبرنامج مساعدة الموظفين، وسداد الرسوم الدراسية، ومجموعات موارد الموظفين، والتقدير، وغير ذلك الكثير. ثقافتنا تولي الأولوية للتوازن بين العمل والحياة وتوفر خطط إجازة مرنة، بما في ذلك إجازة الأبوة المدفوعة (للأم والأب)، وإجازة الإجازات والعطلات. تركز برامجنا ومبادراتنا التدريبية على التطوير الشامل، من التوظيف حتى القيادة العليا. نحن نقدم مجموعة واسعة من فرص التطوير، بما في ذلك التدريب وجهًا لوجه والتدريب الافتراضي، والإرشاد، والتدريب، وإدارة المشاريع، والتدريب أثناء العمل. لماذا Emerson [https://www1.emerson.com/en/corporate/careers/meet-emerson] التزامنا تجاه موظفينا في Emerson، نحن مدفوعون بروح التعاون التي تساعد فرقنا المتنوعة والمتعددة الثقافات في جميع أنحاء العالم على دفع الابتكار الذي يجعل العالم أكثر صحة وأمانًا وذكاءً واستدامة. ونريدك أن تنضم إلينا في طموحنا الجريء. لقد بنينا مجتمعًا ملتزمًا من الأشخاص الفضوليين والمخلصين الذين يزدهرون وهم يعلمون أنهم مرحب بهم وموثوق بهم ومحتفى بهم وممكنون لحل أكثر مشاكل العالم تعقيدًا - لعملائنا ومجتمعاتنا والكوكب. ستساهم في هذا العمل الحيوي بينما تطور مهاراتك بشكل أكبر من خلال برامج تطوير الموظفين الحائزة على جوائز. نحن مواطنون مؤسسيون فخورون في كل مدينة نعمل فيها وملتزمون تجاه موظفينا ومجتمعاتنا والعالم بأسره. نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد ونسعى جاهدين لإحداث تأثير إيجابي من خلال كل مسعى. في Emerson، سترى بنفسك أن موظفينا هم محور كل ما نقوم به. لذا، دعنا نذهب. دعنا نفكر بشكل مختلف. نتعلم ونتعاون وننمو. نبحث عن الفرص. ندفع الحدود. نتمكن من جعل الأمور أفضل. نسرع لتحقيق اختراق. دعنا نذهب، معًا. المساعدة في الوصول أو التكيف إذا كان لديك إعاقة وتواجه صعوبة في الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه للتقدم لوظيفة، يرجى الاتصال بـ: [email protected] [[email protected]]. عن Emerson [https://www1.emerson.com/en/corporate/about-us] Emerson هي شركة عالمية رائدة في تكنولوجيا الأتمتة والبرمجيات. من خلال خبرتنا العميقة في المجال وإرثنا من التنفيذ الخالي من العيوب، تساعد Emerson العملاء في الصناعات الحيوية مثل علوم الحياة والطاقة والطاقة المتجددة والمواد الكيميائية وأتمتة المصانع المتقدمة على العمل بشكل أكثر استدامة مع تحسين الإنتاجية وأمن الطاقة والموثوقية. من خلال العمليات العالمية ومجموعة شاملة من البرامج والتكنولوجيا، نساعد الشركات على تنفيذ التحول الرقمي لتحسين عملياتها بشكل ملموس، والحفاظ على الموارد القيمة، وتعزيز سلامتها. نحن نقدم فرصًا متساوية، ونحتفل بالتنوع، ونواجه التحديات بثقة بأننا معًا يمكننا إحداث تأثير عبر مجموعة واسعة من البلدان والصناعات. سواء كنت محترفًا راسخًا تبحث عن تغيير وظيفي، أو طالبًا جامعيًا يستكشف الإمكانيات، أو خريجًا حديثًا بدرجة متقدمة، ستجد فرصتك لإحداث فرق مع Emerson. انضم إلى فريقنا - دعنا نذهب! لا مكالمات أو وكالات من فضلك

ما ستقوم به

• • - يتضمن الدور تشغيل وصيانة وتحسين تقنيات القياس المختلفة من Emerson لعملاء صناعة الطاقة والعمليات. تشمل المسؤوليات أداء تحليل الأعطال، وإجراء مسوحات للمواقع، وإدارة اتفاقيات الخدمة طويلة الأجل لضمان ولاء العملاء.

المتطلبات

يحتاج المرشحون إلى مؤهل هندسي في الأجهزة الدقيقة أو الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، أو خبرة عملية معادلة. الخبرة المثبتة في الخدمة والدعم الفني ضمن بيئة صناعية أو تحكم في العمليات مطلوبة.

المزايا

• • - تأمين طبي
• • - برنامج مساعدة الموظفين
• • - سداد الرسوم الدراسية
• • - مجموعات موارد الموظفين
• • - تقدير
• • - إجازة أبوة مدفوعة الأجر
• • - إجازة سنوية
• • - إجازة عطلة
• • - إرشاد
• • - تدريب

التعليم المطلوب

• - درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة