وظائف بلس — مدير تجربة التصميم
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
الاتحاد للطيران
مدير تجربة التصميم
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Design Experience Manager Etihad Airways
مقارنة الرواتب
AED 20k – AED 35kثقة متوسطة · AED 20,000/شهرياً – AED 35,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
مدير تجربة التصميم مسؤول عن تحديد وتقديم تجارب رقمية ذكية وعالية التأثير عبر الويب والتطبيقات، مع دمج الذكاء الاصطناعي كقدرة أساسية عبر دورة حياة العميل. يدفع هذا الدور نمو الإيرادات، وتوسيع الحصة الرقمية، ومشاركة العملاء، والاحتفاظ بهم، والكفاءة التشغيلية من خلال التصميم المرتكز على الإنسان، والتجريب، وابتكار التجربة القائم على البيانات. يقود قائد تصميم التجربة استراتيجية التصميم الشاملة عبر المبادرات الرقمية المخصصة، ويترجم أهداف العمل، واحتياجات العملاء، وقدرات الذكاء الاصطناعي إلى رحلات رقمية سلسة وبديهية ومحسّنة تجاريًا. يجمع المرشح المثالي بين الخبرة القوية في التجارة الإلكترونية والمجال الرقمي مع معرفة تصميم الذكاء الاصطناعي، وعقلية التجريب، والتفكير المنظومي - العمل عبر الوظائف لتطوير النظام البيئي الرقمي باستمرار إلى منصة ذكية ومتكيفة وعالية الأداء. المسؤوليات تحديد وتنفيذ استراتيجية التجربة ورؤية التصميم عبر الويب والتطبيقات للمبادرات الرقمية المخصصة. امتلاك دورة حياة التجربة الشاملة - من الاكتشاف وتأطير المشكلة من خلال التصميم، والتعاون في البناء، والاختبار، والتشغيل، والتحسين - مع البقاء مسؤولاً عن أداء وجودة التجربة الحية. ترجمة استراتيجية العمل والأهداف التجارية إلى رحلات رقمية تركز على العملاء وتحدث تأثيرًا قابلاً للقياس. تصميم تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي وموجهة بالبيانات بما في ذلك التخصيص، والتوصيات التنبؤية، والواجهات التخاطبية، والأتمتة الذكية حيثما ينطبق ذلك. قيادة الاكتشاف، والبحث، ورسم خرائط الرحلة، واختبار قابلية الاستخدام، والتجريب للتحقق من صحة نتائج التجربة وتحسينها. المراقبة المستمرة وتحسين مقاييس الأداء بما في ذلك التحويل، والمشاركة، والاحتفاظ، والمساهمة في الإيرادات، ورضا العملاء. تبسيط العمليات المعقدة إلى تدفقات رقمية بديهية وخالية من الاحتكاك. الشراكة الوثيقة مع فرق المنتجات، والتكنولوجيا، والتجارية، والولاء، والتسويق، والعمليات، والعلامة التجارية لضمان تقديم متماسك ومتوافق تجاريًا. المساهمة في وتطوير أنظمة تصميم قابلة للتطوير، ومعايير حوكمة، وأفضل الممارسات عبر نقاط الاتصال الرقمية. الدفاع عن إمكانية الوصول، وقابلية الاستخدام، والأمان، وثقة العملاء عبر جميع التجارب الرقمية. رفع مستوى نضج المنظمة في تصميم التجربة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والقائمة على الرؤى من خلال التجريب المنظم والنتائج القابلة للقياس. القدرة على التكيف والاستجابة للأولويات المتغيرة، وتولي مسؤولية أي مجال من مجالات التجربة الرقمية حسب الحاجة. المؤهلات أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تصميم التجربة الرقمية (UX/UI/Product Design) ضمن أنظمة بيئية رقمية واسعة النطاق. خبرة مثبتة في تقديم رحلات رقمية معقدة قائمة على المعاملات أو الخدمات مع تأثير تجاري قابل للقياس. محفظة قوية توضح الملكية الشاملة من الاكتشاف حتى الإطلاق والتحسين. خبرة مثبتة في تصميم تجارب رقمية تعتمد على البيانات أو مدعومة بالذكاء الاصطناعي. فطنة تجارية قوية مع القدرة على ربط قرارات التصميم بالإيرادات والكفاءة ونتائج المشاركة. خبرة في العمل في بيئات Agile والتعاون الوثيق مع فرق الهندسة. يفضل الخبرة في التجارة الإلكترونية، والسفر، والولاء، والتكنولوجيا المالية، أو المنصات الرقمية عالية التحويل. معترف به كمتعاون ومُتواصل قوي، قادر على التأثير على أصحاب المصلحة متعددي الوظائف على مستويات متعددة. معلومات إضافية طيران الاتحاد هي أكثر من مجرد شركة الطيران الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة - نحن نشكل مستقبل الطيران العالمي. من مركزنا في أبو ظبي، نربط الناس عبر القارات والثقافات، بينما ندفع طموحنا "رحلة 2030" لمضاعفة أسطولنا، وتوسيع شبكتنا، وتنمية موظفينا لعصر جديد من التميز. انضم إلينا وكن جزءًا من رؤية يكون فيها العالم مكان عملك وتأخذ التجارب الاستثنائية رحلتها. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.etihad.com تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف احذر من عروض العمل الاحتيالية من الأفراد أو المنظمات التي تدعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبدًا معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفعًا أثناء عملية التوظيف. تُجرى المقابلات وجهًا لوجه أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك المال، يرجى التعامل معه على أنه احتيالي.
ما ستقوم به
- • - تحديد وتنفيذ استراتيجية التجربة الشاملة لمبادرات الويب والتطبيقات، ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي لدفع الإيرادات ومشاركة العملاء. قيادة دورة حياة التصميم الكاملة من الاكتشاف والبحث إلى الاختبار وتحسين الرحلات الرقمية.
المتطلبات
يتطلب أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تصميم التجربة الرقمية مع محفظة قوية من الرحلات المعاملاتية المعقدة والتجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يجب أن يمتلك المرشحون فطنة تجارية قوية وخبرة في التعاون في بيئات Agile ضمن أنظمة بيئية رقمية واسعة النطاق.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض محفظة أعمالك بعناية، مع التركيز على المشاريع التي تظهر ملكية شاملة من الاكتشاف إلى الإطلاق والتحسين، خاصة تلك التي تتضمن الذكاء الاصطناعي أو التجارب الرقمية المعقدة.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية ربط قرارات التصميم بنتائج الأعمال القابلة للقياس مثل الإيرادات والكفاءة ومشاركة العملاء، مع إظهار فطنتك التجارية.
أظهر فهمك لبيئات Agile وقدرتك على التعاون بفعالية مع فرق الهندسة وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف، مع التركيز على مهارات الاتصال والتأثير لديك.
ابحث عن طيران الاتحاد ورؤيتها "رحلة 2030" وكيف يمكن لخبرتك في تصميم التجربة أن تساهم في تحقيق أهدافهم في مجال الطيران العالمي.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير أول لتجربة التصميم
مدير تجربة التصميم
رئيس قسم التصميم الرقمي
مدير منتج أول
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير تجربة التصميم؟
الدور الرئيسي لمدير تجربة التصميم هو تحديد وتقديم تجارب رقمية ذكية وعالية التأثير عبر الويب والتطبيقات، مع دمج الذكاء الاصطناعي كقدرة أساسية عبر دورة حياة العميل، بهدف دفع نمو الإيرادات ومشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تصميم التجربة الرقمية (UX/UI/Product Design) ضمن أنظمة بيئية رقمية واسعة النطاق، مع محفظة قوية تظهر الملكية الشاملة للمشاريع والخبرة في تصميم تجارب تعتمد على البيانات أو مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أين يقع مقر هذه الوظيفة؟
تقع هذه الوظيفة في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي الصناعات المفضلة للخبرة؟
يفضل الخبرة في التجارة الإلكترونية، والسفر، والولاء، والتكنولوجيا المالية، أو المنصات الرقمية عالية التحويل.
العمل في أبو ظبي
تُعد أبوظبي، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المواهب من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل مزدهر مدعوم بقطاعات رئيسية تشمل الطاقة، التمويل، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، والسياحة. تعكس ثقافة العمل في أبوظبي مزيجًا من الاحترافية الحديثة والقيم التقليدية، مع التركيز على الابتكار والتعاون. يوفر نمط الحياة في أبوظبي توازنًا فريدًا بين الفرص المهنية المثيرة والمرافق الترفيهية الفاخرة، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الطموحين. تشتهر المدينة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالتنوع الثقافي، حيث تتعايش الكفاءات المحلية والدولية في تناغم لتعزيز النمو الاقتصادي والتطور المستمر.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.