فني مركز بيانات

الوصف

نظرة عامة بصفتك فني مركز بيانات (DCT) في Microsoft، ستقوم بإعداد ونشر الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم أيضًا بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص المعدات، بالإضافة إلى إجراء إيقاف تشغيل الأجهزة للتغييرات والتحديثات البسيطة باتباع إجراءات التشغيل القياسية. ستتيح لك هذه الفرصة تعميق فهمك لعمليات وإجراءات مركز البيانات القياسية، وتطوير مهارات التوجيه مع تقديم الإرشاد للأقران، والتعرف على إجراءات الأمان وإدارة البيانات، وتسريع نموك الوظيفي في هذه العملية. تعد Cloud Operations & Innovation (CO+I) من Microsoft المحرك الذي يدعم خدماتنا السحابية. بصفتك فني مركز بيانات في CO+I، ستلعب دورًا رئيسيًا في توفير البنية التحتية الأساسية والتقنيات الأساسية لخدمات Microsoft عبر الإنترنت بما في ذلك Bing و Office 365 و Xbox و OneDrive ومنصة Microsoft Azure. تركز مجموعة CO+I على التطوير الشخصي والمهني لجميع الموظفين وتقدم فرص التدريب والنمو بما في ذلك برامج التناوب الوظيفي، وتدريب وفعاليات التنوع والشمول، والشهادات المهنية. تتكون بنيتنا التحتية من محفظة عالمية كبيرة تضم أكثر من 200 مركز بيانات في 32 دولة وملايين الخوادم. يعتمد أساسنا على فريق من الخبراء المتخصصين الذين يعملون لدعم الخدمات لأكثر من مليار عميل و 20 مليون شركة في أكثر من 90 دولة حول العالم. مع الاستدامة البيئية والتحسين في طليعة تصميم وتشغيل مركز البيانات لدينا، نواصل النمو والتطور بينما نلبي متطلبات العمل المتغيرة باستمرار التي تجعل Microsoft مزودًا سحابيًا عالميًا. تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب من تحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الشمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه. المسؤوليات المسؤوليات - يقوم بإجراء التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الإجراءات القياسية، ويحدد بسرعة سبب (أسباب) المشكلات، ويستبدل المكونات المعيبة بأقل قدر من التعطيل للعملاء والأعمال. - يقوم بإجراء فحوصات الجودة بعد التنفيذ ويتأكد من أن التأريض والتجهيز ووضع العلامات والكابلات تم إعدادها بشكل صحيح وفقًا لبروتوكولات السلامة ومعايير النشر ومهام تصميم الشبكة المخطط لها (NDTs). - يقوم بإيقاف تشغيل الأجهزة للتغييرات والتحديثات البسيطة (مثل ترقيات الذاكرة، وإعادة البناء) باتباع الإجراءات القياسية بأقل قدر من التوجيه. - يتبع الإجراءات للتواصل والإبلاغ وتصعيد الحوادث إلى وحدات إدارة عمليات مركز بيانات Microsoft المناسبة، وقادة الفنيين، والمتخصصين الهندسيين. - يساعد ويقدم التوجيه للفنيين الآخرين لإكمال المهام الصعبة أو المعقدة. - يكمل التدريب المطلوب بما يتماشى مع الدور وعبء العمل؛ يراقب الفنيين الأكثر خبرة لاكتساب الخبرة العملية والتدريب العملي ذي الصلة. - يساهم في بيئة فريق إيجابية وفعالة من خلال مشاركة المعلومات مع الآخرين، والمساهمة في اجتماعات الفريق المنتظمة، وطرح الأسئلة، والبقاء على اطلاع بحالة عمل الآخرين. - لديه شعور بالفخر والمساءلة عن جودة الخدمة واكتمالها وتجربة المستخدم الناتجة؛ يظهر المساءلة والملكية لمرافق مركز البيانات. - يجسد ثقافتنا وقيمنا. المؤهلات المؤهلات المطلوبة: - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ومعرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر ومكوناتها وخبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة. - متطلبات فحص الخلفية: - القدرة على تلبية متطلبات الفحص الأمني لـ Microsoft و/أو العملاء و/أو الحكومة مطلوبة لهذا الدور. تشمل هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، الفحوصات الأمنية المتخصصة التالية: - فحص خلفية Microsoft Cloud: سيتطلب هذا المنصب اجتياز فحص خلفية Microsoft Cloud عند التوظيف/النقل وكل عامين بعد ذلك. - بينما لا يُطلب ذلك، فإننا نبحث أيضًا عن المؤهلات المفضلة التالية: - خبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة. - الشهادات المعمول بها: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC). سيظل هذا المنصب مفتوحًا لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتبارًا للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو المعلومات الوراثية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين المحميين، أو العرق، أو الإثنية، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص الترتيبات الدينية و/أو الترتيبات المعقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.

ما ستقوم به

• • الفني مسؤول عن تجهيز ونشر واستكشاف أخطاء أجهزة مركز البيانات مع ضمان أن جميع التركيبات تلبي معايير السلامة والجودة. كما يقومون بإيقاف تشغيل الأجهزة وتقديم التوجيه للأقران للحفاظ على عمليات مركز البيانات الفعالة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ومعرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر ودعم معدات تكنولوجيا المعلومات. يتطلب الدور القدرة على اجتياز فحوصات خلفية Microsoft Cloud المتخصصة والفحوصات الأمنية.

المزايا

• • برامج التناوب الوظيفي
• • تدريب التنوع والشمول
• • الشهادات المهنية
• • فرص التدريب والنمو

التعليم المطلوب

• شهادة الثانوية العامة
• شهادة مهنية

الأسئلة الشائعة