مدير حسابات - وسائل التواصل الاجتماعي

الوصف

من نحن: بورسن، جزء من WPP، هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الاتصالات التي تأسست لخلق قيمة للعملاء من خلال السمعة. بفضل فرقنا المتخصصة للغاية، والتقنيات الرائدة في الصناعة، والإبداع المبتكر، نساعد العلامات التجارية والشركات على إعادة تعريف السمعة كميزة تنافسية حتى يتمكنوا من القيادة اليوم وفي المستقبل. عندما تعمل في بورسن، فأنت جزء من مجتمع عالمي من المتعلمين مدى الحياة الذين يزدهرون على حافة الابتكار. WPP (LSE/NYSE: WPP) هي الشريك الموثوق للنمو لأبرز العلامات التجارية في العالم. نجمع بين ذكاء الوسائط المتطور وحلول البيانات، والإبداع العالمي، والإنتاج من الجيل التالي، والحلول المؤسسية التحويلية، والاستشارات الاستراتيجية المتخصصة في شركة واحدة - مدعومة بالمواهب الاستثنائية ومنصتنا التسويقية الفاعلة، WPP Open، لمساعدة عملائنا على التنقل في التغيير، واغتنام الفرص، وتحقيق نمو تحويلي. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة WPP.com لمزيد من المعلومات، قم بزيارة bursonglobal.com وتابعنا على LinkedIn و Instagram. المزيد عن الدور: نحن نبحث بنشاط عن مدير حسابات ذي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريقنا الحيوي لوسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز بشكل خاص على عملائنا الرئيسيين في القطاع الحكومي. هذا دور حاسم للمحترفين الذين لديهم سجل حافل في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، وشغف بتحقيق نتائج مؤثرة مع عملاء القطاع الحكومي. ستكون شريكًا رئيسيًا وقائدًا لأهم حساباتنا الحكومية، حيث ستقوم بصياغة وتطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتوافق مع أهداف العميل. يشمل هذا الدور قيادة فريق صغير ومتخصص، وإدارة شاملة لمشاريع وسائل التواصل الاجتماعي، والمشاركة الفعالة في تأمين أعمال حكومية جديدة من خلال طلبات تقديم العروض (RFPs) والعروض التقديمية. ماذا ستفعل: - العمل كنقطة اتصال يومية للعملاء الحكوميين المعينين، وبناء علاقات قوية بالتنسيق مع القيادة العليا. - دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة خصيصًا للوكالات الحكومية، وامتلاك خطط القنوات، وتقويمات المحتوى، وسير عمل النشر. - الإشراف على إنتاج المحتوى للقنوات الاجتماعية؛ صياغة وتحرير المنشورات، والملخصات، والتعليقات التوضيحية؛ ضمان الامتثال للسياسات الحكومية وإرشادات العلامة التجارية. - مراقبة المنصات وتفاعلات المجتمع؛ إدارة الإشراف، والاستماع الاجتماعي، وعمليات التصعيد وفقًا لبروتوكولات العميل. - تتبع الأداء وإنتاج لوحات المعلومات والرؤى؛ التوصية بالتحسينات لزيادة الوصول والمشاركة والمشاعر. - المساعدة في جهود الأعمال الجديدة من خلال المساهمة في البحث، ودراسات الحالة، والمقترحات، ومدخلات طلبات تقديم العروض لحسابات القطاع العام. - البقاء على اطلاع دائم بتحديثات المنصات، والاتجاهات، ومعايير الاتصال الحكومية؛ مشاركة التعلم ذي الصلة مع العملاء والفريق. - تقديم إرشاد خفيف ودعم ضمان الجودة لأعضاء الفريق المبتدئين؛ المساعدة في الحفاظ على أفضل الممارسات وتوثيق العمليات. الخبرة التي تساهم في النجاح: - خبرة واسعة ومثبتة في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحسابات، مع جزء كبير مخصص لعملاء القطاع الحكومي أو العام. - نجاح مثبت في تنفيذ خطط وحملات وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات متعددة الأطراف. - خبرة في إدارة الاتصالات اليومية مع العملاء وتنسيق التسليم متعدد الوظائف. - إتقان قوي للمنصات الرئيسية (TikTok, X, Facebook, Instagram, LinkedIn) وتطبيقاتها الاستراتيجية. - الكفاءة في أدوات وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي (رؤى المنصات الأصلية، Sprinklr, Hootsuite، إلخ)، مع القدرة على ترجمة البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ. - مهارات قوية في إدارة المشاريع؛ القدرة على التعامل مع مواعيد نهائية وميزانيات متعددة تحت إشراف كبار القادة. - مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير، مع الاهتمام بالدقة والامتثال واحتياجات الجمهور. - يفضل بشدة إتقان اللغتين العربية (كتابة وتحدثًا). #LI-RE1 أنت تنتمي إلى بورسن: تتمثل رؤيتنا في أن تكون بورسن "الشركة الأكاديمية" الرائدة لمحترفي الاتصالات الإبداعية والقادة الناشئين. نحن نوفر بيئة ديناميكية حيث يأتي الزملاء الطموحون لرفع مستوى مهاراتهم، وتوسيع شبكاتهم، وفي النهاية، إنتاج أفضل الحلول لأبرز العلامات التجارية اليوم. ينعكس التزامنا بنموك في مزايانا القوية وبرامجنا للموظفين، والتي تشمل فرص التطوير المهني، وبرامج الإرشاد مع قادة الصناعة، وثقافة شركة نابضة بالحياة وشاملة تعزز التعاون والابتكار، وحزم مصممة لمكافأة واستبقاء أفضل المواهب. نحن نستثمر في موظفينا لأننا نؤمن بأن نجاحهم هو نجاحنا. في بورسن، نحن وكالة من المتعلمين. ندرك أن الأشياء التي نقوم بها على أفضل وجه، الإبداع والاتصالات، تتطلب مستوى من الفهم الدقيق. لهذا السبب من الضروري لنا توظيف أشخاص موهوبين بشكل استثنائي من جميع الخلفيات والهويات. بدون ذلك لا يمكننا القيام بالعمل الأساسي المتمثل في إلهام الأفكار الجريئة، وتعزيز الحوار البناء، وتنمية التجارب الهادفة، ودفع الابتكار والإبداع لشركائنا. وجهة نظرك الفريدة - موهبتك - هي ما يجعلك #BursonPerson، وهي كيف نقدم نتائج استثنائية لعملائنا، معًا. نحن نؤمن بأن أفضل عمل يحدث عندما نكون معًا، مما يعزز الإبداع والتعاون والتواصل. لهذا السبب اعتمدنا نهجًا هجينًا، حيث تعمل الفرق في المكتب حوالي أربعة أيام في الأسبوع. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات أو مرونة، يرجى مناقشة ذلك مع فريق التوظيف أثناء عملية المقابلة. عند النقر على زر "إرسال الطلب" أدناه، سيتم إرسال أي معلومات تضيفها أدناه إلى بورسن. قبل القيام بذلك، نعتقد أنه من الجيد قراءة سياسة خصوصية التوظيف الخاصة بنا. يجب على سكان كاليفورنيا قراءة إشعار خصوصية التوظيف في كاليفورنيا. يشرح هذا ما نفعله ببياناتك الشخصية عندما تتقدم لوظيفة لدينا، وكيف يمكنك تحديث المعلومات التي قدمتها لنا أو كيفية إزالتها.

ما ستقوم به

• • سيقود مدير الحسابات استراتيجية وتنفيذ وسائل التواصل الاجتماعي لعملاء القطاع الحكومي، وسيكون نقطة الاتصال الرئيسية. سيشرف على إنتاج المحتوى، ويدير تفاعل المجتمع، ويساهم في تطوير الأعمال الجديدة من خلال طلبات تقديم العروض (RFPs) والعروض التقديمية.

المتطلبات

يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة واسعة في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحسابات، وتحديداً ضمن القطاع الحكومي أو العام. مطلوب إتقان المنصات الاجتماعية الرئيسية، وأدوات التحليل، ومهارات الكتابة الممتازة، مع تفضيل كبير لإتقان اللغة العربية.

المزايا

• • فرص التطوير المهني
• • برامج الإرشاد
• • ثقافة شركة شاملة

الأسئلة الشائعة