محلل إيرادات المجموعات - فندق الريتز كارلتون أبوظبي القناة الكبرى

الوصف

ملخص الوظيفة المساعدة في إدارة مخزون الغرف لزيادة إيرادات غرف المجموعات، بالإضافة إلى الحفاظ على دقة المعلومات وتعزيز جهود الأتمتة في نظام الحجز. المساعدة في إعداد التحليل التنافسي والوثائق الداعمة الأخرى للعرض في اجتماعات استراتيجية مبيعات السوق. المساعدة في إدارة تصاريح الغرف والأسعار والقيود، بما في ذلك إبلاغ الفنادق بقيود الأسعار والاستراتيجية. أداء جميع تقارير وإجراءات تدقيق إيرادات الإدارة في نهاية الشهر وتقديم معلومات مستقبلية لأغراض التنبؤ، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، وموازنة التوقعات المالية. إنشاء ومعالجة وتحديث جميع تقارير إدارة الإيرادات الخاصة بالفندق والسوق بدقة، والعمل كمصدر أساسي لمعظم احتياجات إعداد التقارير والتحليل لفريق إدارة الإيرادات. المساعدة في صيانة النظام بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال عوائق الأسعار، ومراقبة الطلب المتوقع، وتحديث توقعات المجموعات، وتشغيل فحوصات النظام اليومية. المساعدة في تدريب الزملاء الجدد حسب الضرورة على أدوات إدارة الإيرادات. المساعدة في تنفيذ استراتيجيات مبيعات الفندق في أنظمة الحجز والمخزون. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب اللياقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة؛ تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 15 رطلاً دون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سيدات ورجال الريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معهم. من خلال جذب أفضل المتخصصين في الضيافة في العالم الذين ينظمون ذكريات مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ومتعاطفين. كل يوم، نضع معيارًا لخدمة الرفاهية النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي سبقه. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب الريتز كارلتون سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، ومبادئنا، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه. عند الانضمام إلى الريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • يساعد محلل إيرادات المجموعات في إدارة مخزون الغرف والأسعار لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على الدقة في أنظمة الحجز.
• • هم مسؤولون عن إعداد تقارير السوق، وإجراء عمليات التدقيق، ودعم الفريق في التنبؤ والتنفيذ الاستراتيجي.

المتطلبات

يتطلب هذا المنصب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى. يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة والقدرة على أداء المهام البدنية الموضحة في الوصف الوظيفي.

الأسئلة الشائعة