وظائف بلس — مساعد مدير مبيعات - استباقي للشركات | ألوفت أبوظبي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مساعد مدير مبيعات - استباقي للشركات | ألوفت أبوظبي
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Assistant Sales Manager - Corporate Proactive | Aloft Abu Dhabi Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~6,500 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الوظيفة الاتصال بالفرد أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. تحديد وتقديم المجاملات للضيوف كهدايا لرعايتهم (مثل نقاط المكافآت، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. معالجة طلبات استرداد نقاط مكافآت ماريوت. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف. الإجابة على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل حفظ الملفات، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الطباعة، الفاكس). مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا متكافئة. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير واحتفال الخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في ألوفت، نحن لسنا فندقًا نموذجيًا - لكننا لسنا أيضًا متغطرسين. نحن هنا لنكون نقطة انطلاق وهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ويعودون لتناول مشروب، أو ينهون يومًا من الاجتماعات مع الزملاء، أو كانوا في المدينة لزيارة العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم الموسيقية المفضلة، فإننا نقدم مركزًا للتواصل مع الآخرين والمنطقة المحيطة بهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن أفراد واثقين يعبرون عن أنفسهم ولا يخشون الخروج عن المألوف. إذا كنت شخصًا متحمسًا لإمكانيات التواصل مع الآخرين، فإن فنادق ألوفت هي المكان المناسب لك. عند الانضمام إلى فنادق ألوفت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
ما ستقوم به
- • - سيتولى مساعد مدير المبيعات استفسارات الضيوف، ويعالج الحجوزات، ويستخدم تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على ولاء العلامة التجارية. كما سيقدم الدعم الإداري لفريق المبيعات ويساعد في تدريب وتحفيز الموظفين.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين وشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل القوية والقدرة على أداء الواجبات المكتبية العامة مطلوبة.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم ماريوت وثقافة ألوفت، وكن مستعدًا لمناقشة كيف تتوافق خبراتك مع التركيز على خدمة الضيوف والتواصل.
سلط الضوء على مهاراتك في المبيعات، وخاصة أي خبرة في البيع الإضافي أو تحقيق أهداف الإيرادات، وكيف يمكنك الحفاظ على ولاء العملاء.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية تعاملك مع استفسارات الضيوف الصعبة أو المشكلات، مع التركيز على حل المشكلات وخدمة العملاء الممتازة.
أظهر قدرتك على العمل ضمن فريق، ودعم الزملاء، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية، حيث أن هذا الدور يتضمن مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات
مساعد مدير مبيعات - استباقي للشركات | ألوفت أبوظبي
مدير حسابات
مدير علاقات الضيوف
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمساعد مدير المبيعات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية الاتصال بالضيوف لحل المشكلات، واستخدام تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات، ومعالجة الحجوزات، وتقديم الدعم الإداري للمبيعات والتسويق، والمساعدة في تدريب وتحفيز الموظفين.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات المفضلة هي شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وسنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
ما هي ثقافة العمل في ألوفت أبوظبي؟
ألوفت أبوظبي هو فندق حديث وشخصي يهدف إلى أن يكون مركزًا للضيوف للتواصل. يبحثون عن أفراد واثقين يعبرون عن أنفسهم ويتحمسون للتواصل مع الآخرين، مع التركيز على بيئة عمل شاملة ومتنوعة كجزء من ماريوت الدولية.
العمل في أبو ظبي
تُعد أبوظبي، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المواهب من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل مزدهر مدعوم بقطاعات رئيسية تشمل الطاقة، التمويل، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، والسياحة. تعكس ثقافة العمل في أبوظبي مزيجًا من الاحترافية الحديثة والقيم التقليدية، مع التركيز على الابتكار والتعاون. يوفر نمط الحياة في أبوظبي توازنًا فريدًا بين الفرص المهنية المثيرة والمرافق الترفيهية الفاخرة، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الطموحين. تشتهر المدينة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالتنوع الثقافي، حيث تتعايش الكفاءات المحلية والدولية في تناغم لتعزيز النمو الاقتصادي والتطور المستمر.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.